1、檢查一下蘋果iphone7機身左側音量鍵上方的靜音鍵是否被打開了？往上打是正常模式，往下打是靜音模式，有時手機放到褲兜或者包包裡面，不小心觸碰到了靜音鍵而開啟了靜音模式。

2、或者，開啟主屏上的小白點（Assistive Touch），是否處於正常模式，而非靜音模式？二、蘋果iphone7微信是否打開了訊息通知在蘋果iphone7主屏上依次開啟設定→通知→微信，檢查一下“允許通知”以及“聲音”兩項都處於開啟狀態？0iOS 9.1微信怎樣開啟新訊息通知聲音？

4、蘋果iphone7是否開啟了低電量模式如果蘋果iphone7為了省電而開啟了低電量模式，這時不止微信，連同郵件等其他應用都不會有訊息提醒，檢查一下螢幕右上角的電池圖示是否顯示為黃色？是的話，必須將其關閉：依次開啟設定→電池→低電量模式→關閉即可

5、蘋果iphone7重啟手機如果以上方法都不能解決微信新訊息未有聲音提醒的問題，那麼，長按蘋果iphone7右側的電源鍵，直到螢幕出現“滑動來關機”。將蘋果iphone7進行關機，然後再次按住電源鍵開機，再次開啟微信，檢查一下是否問題解決？

6、還原蘋果iphone7所有設定1、如果以上方法都不能解決問題，那麼在手機上依次開啟設定→通用→還原2、這時，在頁面上直接選擇“還原所有設定”，將蘋果iphone7手機恢復到出廠的設定狀態，這個並不會抹除手機上原有的資料以及檔案，不用擔心丟失的問題。這時，再嘗試一下是否問題解決？

1、檢查一下蘋果iphone7機身左側音量鍵上方的靜音鍵是否被打開了？往上打是正常模式，往下打是靜音模式，有時手機放到褲兜或者包包裡面，不小心觸碰到了靜音鍵而開啟了靜音模式。

2、或者，開啟主屏上的小白點（Assistive Touch），是否處於正常模式，而非靜音模式？

三、蘋果iphone7是否開啟了勿擾模式

四、蘋果iphone7是否開啟了低電量模式

五、蘋果iphone7重啟手機

六、還原蘋果iphone7所有設定

1、如果以上方法都不能解決問題，那麼在手機上依次開啟設定→通用→還原

2、這時，在頁面上直接選擇“還原所有設定”，將蘋果iphone7手機恢復到出廠的設定狀態，這個並不會抹除手機上原有的資料以及檔案，不用擔心丟失的問題。這時，再嘗試一下是否問題解決？