家電企業的轉型關鍵在於商業模式創新
大量的事實證明，行業發展的低谷期或拐點期往往也是成功企業的湧現期或誕生期，像20世紀70年代電視機行業由黑白技術向彩色技術轉型過程中成就了索尼公司。以彩電為例，國內家電行業在近二十年的時間內，也曾經歷過行業發展的拐點期，那是以產品技術路線變遷引起行業發展的大轉型，即先後經過CRT技術、背投顯示技術、等離子技術，直至今天的液晶顯示技術，彩電行業的格局因此發生了大改變。本文認為，家電行業這一輪的轉型不是單純由產品技術變遷決定，而是將主要由企業商業模式創新決定。
商業模式是指企業與客戶的交易結構（朱武祥，2015），涉及企業經營管理的方方面面，決定企業的贏利結構。商業模式創新的主要目的是調整企業的成長路徑。對於家電企業而言，除了戰略選擇之外，需要透過商業模式創新實現企業的轉型升級，讓企業更加貼近使用者、更快響應使用者、更好服務使用者。本文認為，家電企業商業模式創新的重點領域有三個：一是產品管理創新，企業需要重新定義產品，完整的產品定義應包括硬體、內容、服務三個部分，內容和服務完全是使用者的延伸需求，其中服務不僅僅是傳統的售後維修服務，更是使用者產品綜合解決方案的技術支援服務。實現產品管理創新的關鍵是企業要建立基於人口統計特徵的細分市場管理體制。二是品牌管理創新。國內家電企業大多采取企業品牌化戰略，早已在華人心目中形成了“低質低價”的思維定勢。要改變這一狀況，家電企業可以選擇部分高階新產品，實施產品品牌營銷，逐漸改變使用者心中印象。像華為的Mate系列手機，透過產品品牌宣傳，逐漸在使用者心目中樹立了中高階產品的形象。三是銷售組織模式創新。家電行業的銷售組織模式先後經歷了終端為王、渠道為王的時代，如今又面臨如何加強終端建設的困境。以國內鞋服行業為例，行業龍頭企業李寧、安踏紛紛實現了營收規模、經營利潤雙增長的結果，這主要得益於其終端零售戰略的成功，從中可以看出終端建設之於消費品企業的重要性，。不同於鞋服行業，家電行業的銷售渠道網路十分發達，遍及村鎮，家電企業自建銷售網路的成本太高，但構建與使用者直接交流平臺又勢在必行。本文建議家電企業可透過合建、自建方式，建設少量面向中高階使用者的社群體驗實體店，以及藉助VR（虛擬真實）技術，建設線上產品體驗平臺，以此強化零售終端建設。
對傳統家電企業而言，轉型是全方位的，除商業模式創新之外，還需要加強B2B業務，畢竟中國現階段的經濟增長仍然依靠政府投資拉動。央行資料顯示，2016年6月份以來，M1、M2剪刀差高達15.2%，換言之企業與政府囤積了大量資金，其中政府迄今累計存款高達27.8萬億元，而且有跡象顯示，政府為了拉動經濟，會進一步實施寬鬆的貨幣政策和積極的財政政策，政府為主的投資拉動將會是本階段中國經濟發展的新常態。政府這麼多錢，將會投向何處？考慮前期政府在交通、水利等基礎設施領域投資漸趨飽和，未來政府可能會加大教育、醫療等公共事業領域的投資，由此引致的企業級消費市場會有所增大。
此外，隨著日韓等傳統國際家電巨頭紛紛放棄家電業務，國內家電企業還要主動融入國家“一帶一路”發展戰略，積極實施“走出去”戰略，消化過剩產能，拓展海外市場。
企業家是引領企業轉型升級的引擎
毫無疑問，在企業重大轉型發展過程之中，企業家往往扮演極其重要乃至決定性的角色，企業家需要展示其非凡的膽識和卓越的遠見，這就是企業家精神，而市場化的激勵機制是激發企業家創新精神的重要保障。
家電行業屬於競爭比較充分的行業，家電企業時時遊走於生死邊緣，需要企業家心無旁騖地專注於企業經營和發展。激勵機制之於家電企業的重要性不言而喻，像TCL、美的都是在地方政府的支援下完成MBO（管理層收購），建立市場化的核心人才激勵體制機制，才一躍發展成為今天的千億級家電巨頭。反觀當時廣東省另外一家家電領頭羊企業因2004年的“郎顧之爭”而錯失國企改制的“視窗期”，此後經營業績一落千丈，現今已淪落為家電行業的邊緣企業。還有海爾、海信、格力等家電巨頭，都是在地方政府的支援之下，早早建立了核心人才的市場化激勵機制，才使得這些企業保持快速健康的成長，同時也成就張瑞敏、周厚健、董明珠這些優秀的企業家。
因此，對於國有控股的家電企業而言，認真踐行中央關於國企深改的系列政策檔案要求，健全公司法人治理結構，建立市場化的人才激勵機制，是發揮企業家精神，實現企業轉型升級的必要條件。
家電企業的轉型關鍵在於商業模式創新
大量的事實證明，行業發展的低谷期或拐點期往往也是成功企業的湧現期或誕生期，像20世紀70年代電視機行業由黑白技術向彩色技術轉型過程中成就了索尼公司。以彩電為例，國內家電行業在近二十年的時間內，也曾經歷過行業發展的拐點期，那是以產品技術路線變遷引起行業發展的大轉型，即先後經過CRT技術、背投顯示技術、等離子技術，直至今天的液晶顯示技術，彩電行業的格局因此發生了大改變。本文認為，家電行業這一輪的轉型不是單純由產品技術變遷決定，而是將主要由企業商業模式創新決定。
商業模式是指企業與客戶的交易結構（朱武祥，2015），涉及企業經營管理的方方面面，決定企業的贏利結構。商業模式創新的主要目的是調整企業的成長路徑。對於家電企業而言，除了戰略選擇之外，需要透過商業模式創新實現企業的轉型升級，讓企業更加貼近使用者、更快響應使用者、更好服務使用者。本文認為，家電企業商業模式創新的重點領域有三個：一是產品管理創新，企業需要重新定義產品，完整的產品定義應包括硬體、內容、服務三個部分，內容和服務完全是使用者的延伸需求，其中服務不僅僅是傳統的售後維修服務，更是使用者產品綜合解決方案的技術支援服務。實現產品管理創新的關鍵是企業要建立基於人口統計特徵的細分市場管理體制。二是品牌管理創新。國內家電企業大多采取企業品牌化戰略，早已在華人心目中形成了“低質低價”的思維定勢。要改變這一狀況，家電企業可以選擇部分高階新產品，實施產品品牌營銷，逐漸改變使用者心中印象。像華為的Mate系列手機，透過產品品牌宣傳，逐漸在使用者心目中樹立了中高階產品的形象。三是銷售組織模式創新。家電行業的銷售組織模式先後經歷了終端為王、渠道為王的時代，如今又面臨如何加強終端建設的困境。以國內鞋服行業為例，行業龍頭企業李寧、安踏紛紛實現了營收規模、經營利潤雙增長的結果，這主要得益於其終端零售戰略的成功，從中可以看出終端建設之於消費品企業的重要性，。不同於鞋服行業，家電行業的銷售渠道網路十分發達，遍及村鎮，家電企業自建銷售網路的成本太高，但構建與使用者直接交流平臺又勢在必行。本文建議家電企業可透過合建、自建方式，建設少量面向中高階使用者的社群體驗實體店，以及藉助VR（虛擬真實）技術，建設線上產品體驗平臺，以此強化零售終端建設。
對傳統家電企業而言，轉型是全方位的，除商業模式創新之外，還需要加強B2B業務，畢竟中國現階段的經濟增長仍然依靠政府投資拉動。央行資料顯示，2016年6月份以來，M1、M2剪刀差高達15.2%，換言之企業與政府囤積了大量資金，其中政府迄今累計存款高達27.8萬億元，而且有跡象顯示，政府為了拉動經濟，會進一步實施寬鬆的貨幣政策和積極的財政政策，政府為主的投資拉動將會是本階段中國經濟發展的新常態。政府這麼多錢，將會投向何處？考慮前期政府在交通、水利等基礎設施領域投資漸趨飽和，未來政府可能會加大教育、醫療等公共事業領域的投資，由此引致的企業級消費市場會有所增大。
此外，隨著日韓等傳統國際家電巨頭紛紛放棄家電業務，國內家電企業還要主動融入國家“一帶一路”發展戰略，積極實施“走出去”戰略，消化過剩產能，拓展海外市場。
企業家是引領企業轉型升級的引擎
毫無疑問，在企業重大轉型發展過程之中，企業家往往扮演極其重要乃至決定性的角色，企業家需要展示其非凡的膽識和卓越的遠見，這就是企業家精神，而市場化的激勵機制是激發企業家創新精神的重要保障。
家電行業屬於競爭比較充分的行業，家電企業時時遊走於生死邊緣，需要企業家心無旁騖地專注於企業經營和發展。激勵機制之於家電企業的重要性不言而喻，像TCL、美的都是在地方政府的支援下完成MBO（管理層收購），建立市場化的核心人才激勵體制機制，才一躍發展成為今天的千億級家電巨頭。反觀當時廣東省另外一家家電領頭羊企業因2004年的“郎顧之爭”而錯失國企改制的“視窗期”，此後經營業績一落千丈，現今已淪落為家電行業的邊緣企業。還有海爾、海信、格力等家電巨頭，都是在地方政府的支援之下，早早建立了核心人才的市場化激勵機制，才使得這些企業保持快速健康的成長，同時也成就張瑞敏、周厚健、董明珠這些優秀的企業家。
因此，對於國有控股的家電企業而言，認真踐行中央關於國企深改的系列政策檔案要求，健全公司法人治理結構，建立市場化的人才激勵機制，是發揮企業家精神，實現企業轉型升級的必要條件。