使用農行手機銀行轉賬時出現賬戶餘額異常的情況，一般是轉出賬戶狀態有問題引起的，比如賬戶密碼鎖定了，借記卡支付密碼一日內在各種交易渠道連續輸錯三次，系統會自動鎖定借記卡賬戶，且不會自動解鎖。建議致電農行客服中心轉人工查詢卡狀態，工作人員會根據實際情況告知解決方法。

如果確實是密碼鎖定，可卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和密碼，在全國任意農行網點（不包括港澳地區）辦理密碼解鎖；密碼解鎖必須本人辦理，暫不收費。若忘記支付密碼，需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡在全國的任意網點（不包括港澳地區）辦理密碼掛失重置。

使用農行手機銀行轉賬時出現賬戶餘額異常的情況，一般是轉出賬戶狀態有問題引起的，比如賬戶密碼鎖定了，借記卡支付密碼一日內在各種交易渠道連續輸錯三次，系統會自動鎖定借記卡賬戶，且不會自動解鎖。建議致電農行客服中心轉人工查詢卡狀態，工作人員會根據實際情況告知解決方法。如果確實是密碼鎖定，可卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡和密碼，在全國任意農行網點（不包括港澳地區）辦理密碼解鎖；密碼解鎖必須本人辦理，暫不收費。若忘記支付密碼，需卡主本人持本人有效身份證件、銀行卡在全國的任意網點（不包括港澳地區）辦理密碼掛失重置。建議打電話去諮詢一下情況可能是銀行系統的問題，你打銀行客服電話問問