FB接受調查的餘溫未散，資料安全問題再次牽動人們的敏感神經。
據新京報調查發現，多家外賣平臺使用者資訊被洩露，網路賣家、外賣騎手出售外賣訂餐客戶包括姓名、地址、訂餐平臺、訂餐次數等資訊，每條資訊的售價不到一毛錢。
對此，外賣平臺美團迴應稱高度重視使用者資訊被倒賣一事，已向警方報案；另一外賣平臺餓了麼則表示，正就此情況全力排查，一定會及時揪出那些害群之馬。
美團、餓了麼使用者資訊洩露事件始末
據新京報調查發現，餓了麼、百度外賣、美團等外賣平臺的客戶資訊均被在某些QQ群中售賣，而使用者資訊獲取的渠道主要來自兩方面：一是某些外賣騎手，二是一些代理運營外賣店的網路公司。
據在QQ群售賣使用者資訊的人稱，來自“系統內部人員提取”的資料，每天中午更新一次，到晚上便能銷完。這些資料為近幾個月內，包含使用者的姓名、聯絡方式和地址等資訊，但沒有訂餐日期，平均每條資訊一毛錢不等。
相對於“系統內部人員”提取的資料，代理運營外賣店則是用某軟體爬取，資料更為實時、隱秘和準確。這些資料為近兩天內，包含使用者的姓名、性別、電話、地址，訂餐次數等資訊，但價格更貴，每條5毛錢。據售賣人員稱，這些資料一般做店鋪運營會買，轉化率很高。
針對媒體報道的外賣平臺資訊洩露一事，美團外賣方面迴應稱，目前已啟動了相關資訊的核實排查，同時已向警方報案。美團外賣表示，由於外賣配送鏈條長，涉及平臺、商家、三方配送等多個環節，因此可能有不法分子在其中獲取資訊。對於此類事件，將嚴懲不貸，同時將與公安機關一起，全力打擊盜取、倒賣使用者資訊的不法行為。
餓了麼方面迴應稱，由於目前全社會的資訊保安環境複雜，惡意的資料安全事件時有發生，令消費者蒙受損失，對餓了麼和整個餐飲外賣行業來說，大家也都是受害者。看到相關報道後，已開始全力排查，並一直和有關部門保持著積極協作。餓了麼還表示，將和行業友商聯手應對，一定會及時揪出那些害群之馬。
“隱私面單”真能避免使用者資訊裸奔？
當用戶資訊被大批次蒐集並分類販賣下游後，針對性的推銷、精準化的詐騙、天衣無縫的冒充就屢屢出現。
為避免手撕面單被有心之人利用，去年以來，京東、菜鳥、圓通等多家快遞公司開始使用“隱私面單”，即用技術的手段將快遞面單匿名化。在隱私面單上，消費者的名字和電話號碼中間的4個數字會被隱去。
雖然國內幾大主流快遞都上線了隱形面單，不過大部分都處在區域試點階段，離全面普及還差得遠。
由於隱私面單依託於電子面單和雲列印技術，對於電商買家而言，安裝雲列印裝置需要支付更多成本，所以普及隱私面單是有難度的；對於快遞企業而言，隱私面單也存在一定挑戰，相關配套裝置和開發成本很高，並不是所有企業都願意或能夠承受，後續是不是能覆蓋到所有使用者還是個問題。
有人指出，隱私面單並沒有讓資訊處於絕對安全的狀態，只是獲取資訊的成本和門檻提高了。在真實資料儲存的雲端或伺服器，依然有洩露的風險。
同樣的道理，如果外賣行業同樣試點隱形面單，使用者資訊真的能避免裸奔？恐怕還須從使用者資訊的源頭保護開始，完善資訊管理機制，及時更新資訊保護手段，早日杜絕可乘之機。
FB接受調查的餘溫未散，資料安全問題再次牽動人們的敏感神經。
據新京報調查發現，多家外賣平臺使用者資訊被洩露，網路賣家、外賣騎手出售外賣訂餐客戶包括姓名、地址、訂餐平臺、訂餐次數等資訊，每條資訊的售價不到一毛錢。
對此，外賣平臺美團迴應稱高度重視使用者資訊被倒賣一事，已向警方報案；另一外賣平臺餓了麼則表示，正就此情況全力排查，一定會及時揪出那些害群之馬。
美團、餓了麼使用者資訊洩露事件始末
據新京報調查發現，餓了麼、百度外賣、美團等外賣平臺的客戶資訊均被在某些QQ群中售賣，而使用者資訊獲取的渠道主要來自兩方面：一是某些外賣騎手，二是一些代理運營外賣店的網路公司。
據在QQ群售賣使用者資訊的人稱，來自“系統內部人員提取”的資料，每天中午更新一次，到晚上便能銷完。這些資料為近幾個月內，包含使用者的姓名、聯絡方式和地址等資訊，但沒有訂餐日期，平均每條資訊一毛錢不等。
相對於“系統內部人員”提取的資料，代理運營外賣店則是用某軟體爬取，資料更為實時、隱秘和準確。這些資料為近兩天內，包含使用者的姓名、性別、電話、地址，訂餐次數等資訊，但價格更貴，每條5毛錢。據售賣人員稱，這些資料一般做店鋪運營會買，轉化率很高。
針對媒體報道的外賣平臺資訊洩露一事，美團外賣方面迴應稱，目前已啟動了相關資訊的核實排查，同時已向警方報案。美團外賣表示，由於外賣配送鏈條長，涉及平臺、商家、三方配送等多個環節，因此可能有不法分子在其中獲取資訊。對於此類事件，將嚴懲不貸，同時將與公安機關一起，全力打擊盜取、倒賣使用者資訊的不法行為。
餓了麼方面迴應稱，由於目前全社會的資訊保安環境複雜，惡意的資料安全事件時有發生，令消費者蒙受損失，對餓了麼和整個餐飲外賣行業來說，大家也都是受害者。看到相關報道後，已開始全力排查，並一直和有關部門保持著積極協作。餓了麼還表示，將和行業友商聯手應對，一定會及時揪出那些害群之馬。
“隱私面單”真能避免使用者資訊裸奔？
當用戶資訊被大批次蒐集並分類販賣下游後，針對性的推銷、精準化的詐騙、天衣無縫的冒充就屢屢出現。
為避免手撕面單被有心之人利用，去年以來，京東、菜鳥、圓通等多家快遞公司開始使用“隱私面單”，即用技術的手段將快遞面單匿名化。在隱私面單上，消費者的名字和電話號碼中間的4個數字會被隱去。
雖然國內幾大主流快遞都上線了隱形面單，不過大部分都處在區域試點階段，離全面普及還差得遠。
由於隱私面單依託於電子面單和雲列印技術，對於電商買家而言，安裝雲列印裝置需要支付更多成本，所以普及隱私面單是有難度的；對於快遞企業而言，隱私面單也存在一定挑戰，相關配套裝置和開發成本很高，並不是所有企業都願意或能夠承受，後續是不是能覆蓋到所有使用者還是個問題。
有人指出，隱私面單並沒有讓資訊處於絕對安全的狀態，只是獲取資訊的成本和門檻提高了。在真實資料儲存的雲端或伺服器，依然有洩露的風險。
同樣的道理，如果外賣行業同樣試點隱形面單，使用者資訊真的能避免裸奔？恐怕還須從使用者資訊的源頭保護開始，完善資訊管理機制，及時更新資訊保護手段，早日杜絕可乘之機。