手機發熱主要有三種情況：

1、使用過程中發熱：手機使用時，處理器運轉會產生熱量，輕微的發熱（低於45°）屬於正常情況，該情況放置手機一段時間，即可恢復；

3、後臺無程式執行時待機發熱：建議備份好重要資料，恢復出廠設定（設定--系統“更多”--恢復出廠設定，請勿勾選“完全清除”）。

若以上方法均未能解決你的問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

當OPPO手機長時間使用時，溫度會提高。你可能會注意到，在以下情況下手機溫度也會提高：

• 邊充電邊使用手機

• 保護殼或者其他覆蓋物使用不當

• 後臺執行過多的程式，或者高耗能的應用程式

這些都屬於正常情況，去除覆蓋物、清理後臺程式、放置手機一段時間後，你的手機會逐漸恢復至正常溫度。

手機內部溫度超出正常溫度範圍，裝置將嘗試調節自身溫度以保護內部元件。當感受到手機溫度高時：

• 關閉正在執行的應用程式，放置手機到正常溫度時再使用

• 攜帶你的手機前往OPPO服務中心，我們將對你的手機進行檢查，看看是否存在問題；我們將根據《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》實行全面三包，為您提供不低於國家三包政策的服務。