董明珠幾乎大半生都獻身給格力的家電事業，為民族製造業的振興做出了卓越的貢獻。

她的朋友曾經評價她，走過的路，寸草難生。在格力內部，她實行強勢管理，但又充滿了人性親情。她對待屬下，要求嚴苛，但在職工福利上，卻慷慨大方，讓職工全身心投入工作，創造了家電行業的不朽神話。

董明珠到企業去視察工作，突然發現車間裡的工作溫度不符合要求，便詢問身邊的車間主任，溫度為什麼異常，不符合要求。哪知道，車間主任竟推諉問題，說這事不歸我負責。董明珠當時表態：這事不歸你管，那要你有啥用呢，請你辭職吧。

在董明珠看來，一個企業的中層幹部或者管理崗位員工，要敢於擔當，敢於負責。既要努力做好自己分內的事，也有責任幫助自己身邊的人做好工作，否則，缺乏整體意識，不願承擔責任，你就不適合在管理崗位上工作。

董明珠強調，對待工作中出現的問題，如果員工說，這事我不知道，那就立馬讓他辭職，回家自己反思去，學習怎樣做一個合格的員工。因為工作中會出現太多的新問題，如果出現問題，就不知所措，坐以待斃，而不是主動進入，想法解決，這樣的員工不適合在格力工作。

在董明珠看來，作為一名優秀員工，遇到問題，要積極解決，必要時主動向上反饋。如果遇到問題就躲避，遇到困難就推諉，那企業無法發展，只能走向倒閉。

董明珠說，如果客戶找格力的業務人員處理業務，旁邊有人回答說，他不在，我會立馬開除他。在談到團隊精神時，董明珠認為，企業是一個整體，需要每個人精心愛護，需要每個人的點滴付出，更需要大家彼此配合，互相協作，才能順利發展下去。我們每個人，對內是一名普通的員工，而對外就是格力的代表，代表了格力的形象，反映出格力企業文化。

董明珠認為，作為一名格力員工，你是格力大家庭的一員，不是社會上一名閒散人員。你要透過自己的一言一行，維護格力的形象，為社會服務，為企業發展做好每一件小事。否則，你也不適合在格力這個大家庭中存在。

董明珠認為，職場中，對於客戶提出來的各種問題，能夠解決的一定要想法去解決，暫時無法解決的問題，要及時主動反饋給上級。如果有人說，這個問題沒辦法解決，那就立馬讓他走人。如果沒辦法解決，那企業還要你有什麼用呢？職場中，你我存在的價值就是不斷地解決各種問題的。

董明珠強調，一個好員工就是要不斷學習，善於學習，才能不斷進步，不斷提高，適應企業的發展。如果故步自封，不求進取，面對新的問題，無可奈何，那就只能被企業淘汰。

董小姐是全國最有魄力的老闆之一。

格力品牌硬，實力強，業績棒。

董小姐為人既霸氣又溫柔，管理上最大的特點是願意給員工利益。

我相信去年董小姐給格力員工集體漲薪的事件大家都記得，那是何等的霸氣。

董小姐從小家境不好，一步步走到今天，對員工更是沒話說。

董小姐深知一點，員工才是整個企業價值的直接創造者，生產，運輸，銷售，售後，服務等等，都是員工創造的，只有給到員工應得的利益（薪資），員工才會死心塌地為企業貢獻，除非員工不知道感恩。當員工感恩戴德努力工作，又反過來讓企業的各個方面更好。進入一個良性迴圈。

相比有些壓榨員工時間，剋扣員工工資的企業，自然會越做越好。

1、用市場手法聯絡人、“捆綁人”，從而穩妥地為我所用：無論是省級區域代理商機制的回購參股、還是銷售渠道的股份制再建，抑或是以貨代款的銷售返點，都是陳陳相因、環環相扣的一脈相承。

2、用人性思維去感化人、征服人，進而維護總部對各區域及市場的認同、威嚴：個人對品牌的代言、在不同場合精準而又極富傳播力的慷慨陳詞、對行業對市場針砭時弊的揭露、對企業應當擔負社會責任的公開表態，均很好地起到了這一作用。

個人淺見，難免偏頗；本人對格力作為一家空調企業，還是很認同的。畢竟，單品銷售額過千億的家電品牌，至今只有格力。