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  • 1 # 使用者3926722064098

    軟體安裝失敗的原因及解決方法

    在手機下載應用、遊戲時,偶爾會遇到這種情況:應用成功下載,安裝步驟正常進行,但到最後卻顯示:應用未安裝,或者應用安裝失敗,出現此類問題的可能原因和解決辦法如下:

    2、安裝軟體提示記憶體不足

    解決方法:可進入手機設定—儲存檢視目前剩餘的空間,若空間確實不足,透過解除安裝一些不常用的第三方程式或轉移軟體到SD卡釋放手機記憶體空間。(手機儲存空間為4G的機型,在插入SD後,部分軟體可轉移到SD卡中,具體可透過手機設定—應用程式進行操作)。

    3、安裝位置不正確

    內建系統應用,或部分第三方應用只支援安裝在手機記憶體,而不能安裝到SD卡。

    解決方法:將首選安裝位置選擇由系統決定或系統空間。

    4、系統版本和軟體安裝要求不匹配

    目前很多軟體都是不支援2.3以下系統的,這種情況導致的安裝失敗透過升級安卓版本解決。

    5、安裝檔案解析錯誤

    安裝的不是一個完整apk檔案,而是被更改了字尾副檔名。

    解決方法:可重新下載,或透過正規綠色平臺進行下載。

    6、軟體本身問題

    由於安卓平臺的開放性,總有一些軟體和系統不相容,這類軟體也會出現安裝失敗的現象,若需要確認是否是軟體本身問題,可以使用其他的機型進行對比,或搜尋同類型的其他軟體代替使用。

    7、手機刷入過第三方的ROM或獲取過ROOT許可權

    刷入第三方的ROM或獲取ROOT許可權等,建議前往OPPO客戶服務中心刷回原官方系統確保手機系統的穩定性。

    若問題依然存在,請你攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客戶服務中心檢測,由專業工程師為你解決。

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