顧客讓渡價值理論雖然給我們提供了一個分析問題的方法和模型，但對顧客讓渡價值、整體顧客價值和整體顧客成本進行精確的量化再指導實踐顯然不太現實。如何更準確地評估和把握顧客讓渡價值從而最終獲得顧客的青睞成為企業的市場開拓工作的一個重要而緊迫的問題。
企業應該清楚地認識到，顧客讓渡價值並不是顧客身上的量化指標，它反映的是顧客對產品或服務的一種感覺和體驗。這種感覺和體驗在採取購買決策之前表現為顧客的一種期望，企業的營銷行為則是一種試圖匹配這種期望的過程，企業的營銷結果如果滿足了這種期望甚至超越這種期望，客戶就會產生滿意感，這種滿意感越強烈，企業獲得顧客的可能性就越大，企業的營銷就越成功。
顧客讓渡價值理論為企業提供了一種全面的經營分析思路。企業良好的市場營銷績效並不是一個一元函式，而是一個多元函式，即是一個系統作用的結果。從長遠發展的角度，顧客是否喜愛直至選擇企業的產品，實際上是對企業加強自身生產、經營、管理水平提出了要求。企業在市場營銷工作中，往往比較注重產品、價格、分銷、促銷等具體經營要素，然而顧客讓渡價值理論揭示了顧客所體驗的價值實際上不僅包含了物質因素（產品的使用價值、產品的價格），同時還包含了許多精神因素（人員價值、服務價值、形象價值、時間、精力、體力成本），很顯然，對於企業來說，生產經營環節的改善要予以高度重視，更重要的是，企業必須根據市場的變化而不斷調整和改善管理工作，企業應該認識到，企業市場優勢的獲得是綜合因素作用的結果。 1.加強行業價值鏈管理，建立緊密和共贏的行業價值鏈合作關係
哈佛大學商學院教授邁克爾·波特於1985年提出了“價值鏈”這一概念，波特認為，“每一個企業都是在設計、生產、銷售、傳送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”具體來說，企業與企業的競爭，不只是某個環節的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。
價值鏈在企業經營活動的每一個環節都存在，上下游關聯的企業與企業之間存在行業價值鏈，企業內部各業務單元的聯絡構成了企業的價值鏈，企業內部各業務單元之間也存在著價值鏈聯結。
從行業價值鏈的角度來說，企業應該認識到，競爭的加劇使得企業依靠單獨作戰很難實現競爭優勢，企業在整個經營過程中與其供應商及渠道商必須建立起密切合作的價值鏈關係，利用這種價值鏈之間的良好高效的配合來提高整體顧客價值，降低顧客購買成本，實現顧客讓渡價值最大化。
2.加強企業內部價值鏈管理，建立高效的顧客價值提供流程
在許多企業的實際經營管理過程中，往往存在著部門利益與顧客利益乃至企業利益的矛盾，從企業內部價值鏈的角度說，鏈條上的許多環節存在鏽蝕、牽扯等現象，這對於實現顧客讓渡價值最大化最終實現企業利益最大化來說無疑是極端不利的。
企業應該秉持“顧客至上”的理念來改善這種現象，一般來說，對於企業實現內部協調、提高顧客讓渡價值具有重要作用的內部環節主要有四個，企業應該努力提高這四個環節的暢通度和效率。
首先要提高發現、研究，以及成功製造新產品的活動效率。企業要以快速、高質量以及嚴格預定成本目標控制為原則制訂相應標準；
其次企業要加強和完善存貨管理環節，用科學的方法實現原材料、半成品和成品的準時和充分供給，嚴格控制因為庫存過大或庫存不足而造成的成本上升。
三是加強物流過程管理，要以最快的速度完成接受訂貨、核准銷售、按時送貨以及收取貨款等工作，企業應根據顧客需求制定嚴格標準
最後企業要高度重視顧客服務工作，這項工作包括顧客在公司內很順利地找到適當的當事人，能得到迅速、滿意的服務、回答以及解決問題的活動。
3．重視內部市場營銷工作。
所謂內部市場營銷，指的是企業必須有效的培訓和激勵直接與顧客接觸的職員和所有輔助服務人員，使他們通力合作，為顧客提供滿意的服務。實際上，這項工作目的在於讓企業的每一個人都執行顧客導向戰略。
正如前面所言，從企業利潤產生的全過程看，企業獲利能力的強弱主要是由顧客的滿意度和忠誠度決定的，這種滿意度和忠誠度的實現依賴於企業為顧客實現讓渡價值的大小，而這種讓渡價值的實現者是企業的全體員工，員工的工作效率和工作水平則決定於員工的顧客服務意識以及對所在企業的滿意度。
企業應該將所有員工作為“內部顧客”來看待，為員工提供有競爭性的薪資和福利、良好的工作環境，構建積極向上的和諧的企業文化，更多地關心員工，關注他們的家庭，關注他們的成長，像對待顧客一樣全方位的為自己的員工提供服務，努力實現員工對企業的滿意，只有員工對工作充滿熱情、對企業滿意的員工才有可能創造出最大的顧客讓渡價值，企業只有先做好了內部市場營銷工作，外部市場營銷工作才有了堅實的基礎。
顧客讓渡價值理論雖然給我們提供了一個分析問題的方法和模型，但對顧客讓渡價值、整體顧客價值和整體顧客成本進行精確的量化再指導實踐顯然不太現實。如何更準確地評估和把握顧客讓渡價值從而最終獲得顧客的青睞成為企業的市場開拓工作的一個重要而緊迫的問題。
企業應該清楚地認識到，顧客讓渡價值並不是顧客身上的量化指標，它反映的是顧客對產品或服務的一種感覺和體驗。這種感覺和體驗在採取購買決策之前表現為顧客的一種期望，企業的營銷行為則是一種試圖匹配這種期望的過程，企業的營銷結果如果滿足了這種期望甚至超越這種期望，客戶就會產生滿意感，這種滿意感越強烈，企業獲得顧客的可能性就越大，企業的營銷就越成功。
顧客讓渡價值理論為企業提供了一種全面的經營分析思路。企業良好的市場營銷績效並不是一個一元函式，而是一個多元函式，即是一個系統作用的結果。從長遠發展的角度，顧客是否喜愛直至選擇企業的產品，實際上是對企業加強自身生產、經營、管理水平提出了要求。企業在市場營銷工作中，往往比較注重產品、價格、分銷、促銷等具體經營要素，然而顧客讓渡價值理論揭示了顧客所體驗的價值實際上不僅包含了物質因素（產品的使用價值、產品的價格），同時還包含了許多精神因素（人員價值、服務價值、形象價值、時間、精力、體力成本），很顯然，對於企業來說，生產經營環節的改善要予以高度重視，更重要的是，企業必須根據市場的變化而不斷調整和改善管理工作，企業應該認識到，企業市場優勢的獲得是綜合因素作用的結果。 1.加強行業價值鏈管理，建立緊密和共贏的行業價值鏈合作關係
哈佛大學商學院教授邁克爾·波特於1985年提出了“價值鏈”這一概念，波特認為，“每一個企業都是在設計、生產、銷售、傳送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”具體來說，企業與企業的競爭，不只是某個環節的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。
價值鏈在企業經營活動的每一個環節都存在，上下游關聯的企業與企業之間存在行業價值鏈，企業內部各業務單元的聯絡構成了企業的價值鏈，企業內部各業務單元之間也存在著價值鏈聯結。
從行業價值鏈的角度來說，企業應該認識到，競爭的加劇使得企業依靠單獨作戰很難實現競爭優勢，企業在整個經營過程中與其供應商及渠道商必須建立起密切合作的價值鏈關係，利用這種價值鏈之間的良好高效的配合來提高整體顧客價值，降低顧客購買成本，實現顧客讓渡價值最大化。
2.加強企業內部價值鏈管理，建立高效的顧客價值提供流程
在許多企業的實際經營管理過程中，往往存在著部門利益與顧客利益乃至企業利益的矛盾，從企業內部價值鏈的角度說，鏈條上的許多環節存在鏽蝕、牽扯等現象，這對於實現顧客讓渡價值最大化最終實現企業利益最大化來說無疑是極端不利的。
企業應該秉持“顧客至上”的理念來改善這種現象，一般來說，對於企業實現內部協調、提高顧客讓渡價值具有重要作用的內部環節主要有四個，企業應該努力提高這四個環節的暢通度和效率。
首先要提高發現、研究，以及成功製造新產品的活動效率。企業要以快速、高質量以及嚴格預定成本目標控制為原則制訂相應標準；
其次企業要加強和完善存貨管理環節，用科學的方法實現原材料、半成品和成品的準時和充分供給，嚴格控制因為庫存過大或庫存不足而造成的成本上升。
三是加強物流過程管理，要以最快的速度完成接受訂貨、核准銷售、按時送貨以及收取貨款等工作，企業應根據顧客需求制定嚴格標準
最後企業要高度重視顧客服務工作，這項工作包括顧客在公司內很順利地找到適當的當事人，能得到迅速、滿意的服務、回答以及解決問題的活動。
3．重視內部市場營銷工作。
所謂內部市場營銷，指的是企業必須有效的培訓和激勵直接與顧客接觸的職員和所有輔助服務人員，使他們通力合作，為顧客提供滿意的服務。實際上，這項工作目的在於讓企業的每一個人都執行顧客導向戰略。
正如前面所言，從企業利潤產生的全過程看，企業獲利能力的強弱主要是由顧客的滿意度和忠誠度決定的，這種滿意度和忠誠度的實現依賴於企業為顧客實現讓渡價值的大小，而這種讓渡價值的實現者是企業的全體員工，員工的工作效率和工作水平則決定於員工的顧客服務意識以及對所在企業的滿意度。
企業應該將所有員工作為“內部顧客”來看待，為員工提供有競爭性的薪資和福利、良好的工作環境，構建積極向上的和諧的企業文化，更多地關心員工，關注他們的家庭，關注他們的成長，像對待顧客一樣全方位的為自己的員工提供服務，努力實現員工對企業的滿意，只有員工對工作充滿熱情、對企業滿意的員工才有可能創造出最大的顧客讓渡價值，企業只有先做好了內部市場營銷工作，外部市場營銷工作才有了堅實的基礎。