個人認為首先要了解客房的相關知識 例如清掃 類別 節源 客賠等相關問題，有一定的獨特見解和管理模式，能及時發現問題並提出寶貴意見與建議，良好的應變和溝通能力可以讓領導眼前一亮，其次就是真實詳細的個人簡歷和配合領導支援工作的誠意了。有了這些 相信你離成功不遠了。

客房主管很簡單。只需瞭解客房相關專業知識即可。

一、崗位職責：

負責組織和安排客房和公共區域的清掃工作，督促、培訓和考核下屬員工按標準流程實施清掃和服務工作，確保酒店客房乾淨與設施完好，滿足客人的服務需求，並負責客房物品的管理，控制消耗，降低成本。協助工程人員完成客房和公共區域的維修。

二、工作內容：

1、每天安排客房服務員的工作，合理調配好人員使用和工作分配。

2、每天負責召開客房晨會，通報當日客房情況，檢查員工儀容儀表。

3、按標準檢查所有清潔過的客房，負責向前臺放OK房。

4、巡視公共區域，保持清潔、整齊、暢通及設施完好。

5、發現客房或公共區域設施裝置有故障，及時聯絡工程維修人員，檢查維修質量。

6、配合值班經理妥善處理客人的投訴，努力滿足客人的要求。

7、制定客房設施裝置保養、檢修計劃、公共區域計劃衛生、客房計劃衛生。

8、負責客房低值易耗品、客房倉庫的管理，物品按運營標準使用，控制客房消耗。

9、管理好客房棉織品的收發、盤點、送洗、交接等工作。

10、按要求管理好員工制服，做好保管、發放、洗滌、申領等工作。

11、做好客房每月費用預算和用品申購計劃。

12、督導服務員按操作標準實施衛生工作，保證客房服務質量。

13、按要求做好每月的培訓計劃及實施過程，負責員工的在崗培訓和新員工的崗前培訓，完成員工每月質量考核評估，並做好記錄。

14、對房態時時跟進，及時與前臺核對房態， 並按要求填寫房態表交至值班經理。

15、負責客房總卡和客房對講機的收發及保管。

16、負責客房除蟲滅害工作。

17、做好每天的工作記錄與交接班工作。

18、正確指導員工使用各種清潔用品及清潔劑，保證服務員能安全使用和稀釋。

19、關心員工，及時將員工的要求和思想動態反映給值班經理。

20、完成上級指派的其它工作任務。

瞭解這麼多，基本都能透過