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  • 1 # 思維2

    有這麼一個故事,說有一個小夥子,在烈日之下打著一個雨傘坐在牆邊,他媽媽很著急,說這小夥子是不是犯病了,神經病大晴天打著雨傘坐在牆邊。

    於是就找到一個最好的心理學醫生,然後說他是這個精神分裂症,說了半天誘導了半天說你應該怎麼樣。

    反正跟這個小夥子溝通半天,這個小夥子一動不動,沒有任何反應,仍然打著雨傘。然後坐在烈日下牆邊,嘴裡不停地說我是蘑菇,我是蘑菇,我是蘑菇,很奇怪。

    然後他媽說你這樣不行,要請一個心理輔導師。心理輔導師就來,又給他催眠,又給他什麼。這個小夥子仍然無動於衷,沒有移動。仍然打著雨傘,Sunny下打著雨不停地說我是蘑菇,我是蘑菇,我是蘑菇,所有人都覺得很神奇,怎麼回事兒?

    後來沒有辦法了,他媽媽請來了一個營銷的高手,營銷的高手就觀察他打著這個雨傘的顏色、形狀、穿衣服的顏色,坐的姿勢,說話的姿態。

    營銷人回去之後,找了一把一模一樣的雨傘,穿一樣的衣服,然後同樣的姿勢就坐在他的旁邊。

    然後營銷人也說我是蘑菇我是蘑菇我是蘑菇。這個小夥子很奇怪,看了半天說你幹嗎這樣啊?

    營銷人說我也是蘑菇啊。小夥子說:真的,你也是蘑菇。營銷人說:你看我倆蘑菇一樣,一樣的蘑菇。小夥子說:真的,我是蘑菇……。然後這兩個人就聊起來了。

    聊起來之後,慢慢的這個營銷專家就說你知道嗎?蘑菇是可以站起來的,小夥子說真的?營銷人說你不相信你看,蘑菇站起來了,於是營銷人站起來了,小夥子也跟著站了起來。

    營銷人說你知道嗎?蘑菇是可以回家的,蘑菇是可以回家的。小夥子就跟著他回家了。

    營銷人說你知道嗎?蘑菇可以正常的生活的,於是這個小夥子就跟著這個營銷專家正常的生活。

    所以你看營銷成功的關鍵是我們要走進對方的世界,然後一步步把他帶到他的世界的邊緣,然後一小步就跨進了我們的世界。

    為什麼我們營銷人和我們的客戶在兩個不同的世界?我們和客戶的思維模式是不一樣的,所以我們能幫他。

    如果你賣的是裝修,室內裝飾,你對室內裝飾的感覺,比如藝術感覺,和客戶是完全不一樣的。但是你老是在別人世界中大喊大叫說進來吧,到我的世界你的生活就美好了,他是不會來的。所以你需要走進他的世界,然後一小步一小步把他帶到他世界的邊緣,再跨一小步就進入了你的世界。

    進入了你的世界就接受了你的思維,改變了他原來的思維,購買就變成了非常簡單的過程。

    所以有時候我們做營銷也好,銷售也好,包括寫銷售信也好,我們老是在我們的世界中大喊大叫。

    我們不知道從對方的世界看我們的營銷過程、銷售行為、以及銷售信的文案,我們的銷售行為是什麼樣的?我們需要看懂。

    所以營銷人的一個基本功就是如何走進對方的世界,走進對方的世界你必須瞭解,如果你賣給的是豪宅,買你的是億萬富翁,你需要知道他們的生活是什麼樣的,是什麼原因讓他買房子。

    你認為買房子的原因不一定是他的原因,所以每一個人都有自己的生活的侷限性,這種生活侷限性決定了什麼東西讓他興奮,什麼東西值得去追求,什麼東西值得用生命去很維護,什麼東西不值得,

    所以我們一定要進入他們的世界,我們一定要知道我們客戶是什麼人,多大歲數,家庭構成是什麼,他的夢想是什麼,他的障礙是什麼,他和誰做朋友,他去哪裡渡假,他渡不渡假,他跟他的孩子關係是什麼樣的?

    所有一切都決定了他購買我們產品的一種思維模式。同樣是減肥,你覺得一個少女,如果還沒有結婚的女孩子,20幾歲的女孩子減肥,和一個剛生完孩子的媽媽的減肥,她們的心態是一樣的嗎?完全不一樣。

    所以一個小夥子大學剛畢業然後去買寶馬車,和一個億萬富翁去買寶馬車,他的追求也不一樣,思路完全不一樣。

    所以東西不在於這個東西本身,關鍵是這個東西走進他的生活。如果我們的產品和服務能夠給別人帶來變化,幫助他實現夢想。

    那麼我們的產品走進他的生活之後,他的生活在發生變化。如果我們的產品,我們的服務走進他的生活沒有發生變化,那麼我覺得他就沒有實現自己的夢想。

    所以說我們要理解究竟他的生活發生了什麼樣的變化,我們走進去,所以他買的是這種改變,而不是產品。

    所以你就像大學剛畢業然後去買寶馬車的這些男孩子,他們買的是靚女的回頭,而不是真正的這個車。所以這個車不是關鍵,如果能讓靚女回頭,不要車也行,對吧?

    這是他的追求,所以為什麼把車搞這麼大的油門,這麼大的聲音。他們試驗瞭如果這個車加油的聲音小了點,他們就不喜歡了。因為油門聲音小了,不能引起別人的注意力。

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