這說起來有點大條啊，兄弟，

以電商為例，我們覺得：

1.找團隊開發個APP，就像淘寶或者有贊那樣的電商，照著抄一個

2.然後嘛，自己找商品，上架商品，把商品發到群裡面或者朋友，讓朋友買

實際上：

1.一個標準B2C商城APP開發好了，外包團隊也交付開幹了~2.咦？？？咦？？怎麼這個app首頁沒有內容？沒有砍價秒殺拼團這些麼？是的，是沒有，你想首頁放什麼內容？輪播圖位置放什麼圖片，圖片上寫什麼文案？點選了之後跳到哪個地方？然後砍價什麼的活動，你打算用什麼商品來做砍價？在首頁的廣告圖入口是怎樣的？ok，雖然有點麻煩，但是最終還是解決了....3. 咦？怎麼分類頁面沒有內容？沒商品？？好吧，你也知道什麼原因咯，找多一些商品，把分類頁面填滿，估計...至少100個SKU才能把這個分類頁填滿吧.......mb，又要準備100個商品的資料，包括它們的詳情頁...ok，終於解決了，可以後臺上架了.......又經歷了一個星期填充和豐富這個標準化b2c電商平臺的內容，終於可以對外推廣4.分享給好友什麼？不買？是的，我現在沒什麼東西想買，我要買的時候再看吧....然後就沒然後了5.發到群裡面宣傳群主：兄弟別亂發廣告，撤回，趕緊的，再發就踢你出群啊.......終於，肯定會有一些親戚朋友之類的會買點什麼....第二天1.我要更新什麼內容呢？？今天的砍價或者秒殺應該放什麼？選品，首頁要放什麼？.......app的問題，就是你看到的，都是別人的成果。但是卻不知道別人的過程，然後想在不瞭解過程的時候去複製別人的成果。說起來都很容易，走起來處處是坑。

一般來講，一個創業的專案會經歷一些階段：

1.APP

或者小程式的開發

或者小程式開發-->跟技術或者外包溝通之前，先考慮團隊的運營能力，最基本的就是app的內容更新頻率，數量，質量等--->聽我一句勸，從小做起，別一上來就大而全（玩資本的土豪可忽略）。有時候可以在開發之前，先用實體手段去驗證自己的需求，這樣可以減少開發成本和後面改動的時間。

2.首批內容的準備和日後的每天內容更新計劃

上線前後需要有首批內容的輸出，就是要豐富app的內容，這個工作量是最大的，因為第一次所新增的東西很多，而後面更新的內容就每天“一點”就可以了

服務好身邊的人，這個時候也許會發現他們有很多“奇怪”的想法，有些跟你講我想要的東西沒有，有些說體驗不好，反正什麼都有......這個時候也不用急著去迎合他們，還是問自己的初心“為目標使用者提供什麼服務，這種服務是否讓他們滿意”，如果大家都不需要這種服務，那問題可能比較大，就是沒找到需求點，這個時候需要重新看看這批種子使用者的行為，看看他們的興趣和需求點在哪

.....總之某天，找到了一個讓他們舒服，很爽的一個時刻，那麼這一點就是它們所需要的需求，說是簡單，但是很多專案都沒能找到需求點

4.推廣

當種子使用者服務得挺好，大家都爽的時候，就是透過推廣來增加新使用者，成規模的擴張了。

很多專案會在沒有服務好首批使用者的時候，或者沒找到需求點的時候，就直接花錢推廣，這種專案往往做不久。還有一些就是搞什麼品牌推廣，品牌IP營銷之類的，在我看來創業團隊新app不應該花精力去做營銷這些虛的東西。這些，在整個事情踏出第一步成功了之後（譬如完成了從每天0個使用者訪問到每天10w以上的日活躍），再考慮。

如果一個app沒做起來，那一定不會是推廣出問題，而是上面第三點沒找到市場需求出了問題。在沒找到市場需求而大舉燒錢推廣，是加速走向死亡的行為。

5.關鍵資料

對於非電商類應用，如果沒找好市場需求的話，會直接導致新使用者長期留存率為零，就是說推廣了10000個使用者進來app，但是長期（30天或者60天）來看，最終這10000個使用者都沒有留存下來，日活躍為零...對於這種app來講，是沒將來的。也不用考慮推廣，因為花多少浪費多少。

如果是電商類，那麼關注廣告拉新的投入產出比，譬如花了20w拉了10000個使用者，最終這批使用者總共消費了10w，那麼這個就是投入20w收回來10w，虧本的，也是很難走遠（當然，每個渠道的使用者價效比不一樣）。也有很多app是靠補貼來做資料和培養使用者習慣，把資料起來了做融資。

總結一下：一個app的運營，圍繞留存率和轉化率，或者其它幾個關鍵指標來開展工作。每一個事情都有它的目的，譬如團購，它的目的主要是促成交轉化和拉新。而促成交的手段有很多，同樣拉新的手段也很多，譬如砍價什麼的，這些具體的操作或者活動，歸根到底離不開留存和轉化。