新零售是於一種新的模式※新零售的新特徵習大大提出加快產業數字化與智慧化，國務院辦公廳釋出關於推動實體零售創新轉型的意見，馬雲歸納為“新零售”，然而，零售究竟將往什麼方向改變。第一個特徵：全渠道。全渠道是新零售的首要特徵，馬雲在提出新零售時說線上線下要結合，真正的新零售應是PC網店、移動APP、微信商城、直營門店、加盟門店等多種線上線下渠道的全面打通與深度融合，商品、庫存、會員、服務等環節皆貫穿為一個整體。第二個特徵：數字化&智慧化。新零售是數字化&智慧化的，企業與商家應透過技術與硬體重構零售賣場空間，進行門店數字化與智慧化改造終端，其一是依託IT技術，顧客、商品、營銷、交易4個環節完成運營數字化。其二是店鋪以物聯網進行智慧化，應用智慧貨架與智慧硬體（POS、觸屏、3D試衣鏡等）延展店鋪時空，構建豐富多樣的全新零售場景。第三個特徵：新型店鋪。“新零售”時代的門店和傳統的門店是不同的，門店不僅僅是售賣的功能，更應富有體驗的功能，同時會是社交、教育的場所，還有門店不僅僅是商品的陳列，更多的是商品多元化的展示。第四個特徵：線上訂單超過線下訂單。當前線上交易總額始終佔著社會消費總額雖不足20%，然而佔比一直在快速增長、在新零售時代，更多科技產品的更多將應用在零售場景中，企業在線上與顧客建立連線，比如APP、線上商城的使用可以擴大店鋪的幅員，同時會培養顧客的線上購物習慣，隨後線上訂單必然將會超過線下訂單。第五個特徵：去庫存。未來的零售一個方向是透過系統、物流將各地倉庫，包括保稅區甚至海外倉連線起來，完成庫存共享，改變傳統門店大量鋪陳與囤積商品現狀，引導顧客線下體驗，線上購買，實現門店去庫存；另一個方向是消費從消費需求出發，倒推至商品生產，零售企業按需備貨，供應鏈按需生產，真正實現零售去庫存。※如何實現新零售新零售的線上線下“融合”背後邏輯並不單一，多端零售的價格統一、實時庫存、渠道協調、銷售分析等也非常複雜的，企業商家如何才能實現新零售。商業模式+零售系統+運營服務+資源共享。新零售變革之前，首先需要根據企業與商家自身行業特點，確認一套先進、合適、可行、有效的商業模式；其次，組合一套彼此打通、整體管理的全渠道零售系統，用於配合商業模式的實施；再次，轉變運營方式，構建多端引流、精準營銷、深度服務等消費場景；最後，與更多企業商業進行會員、商品、資料等資源共享，跨界合作，共享經濟。 又一城作為國內領先的新零售服務商，依託全渠道ERP系統為基礎能力，融合移動端和線下門店端，為各行業輸出全渠道商業解決方案，幫助企業與商家打造新型全能銷售“端”。另外，零售諮詢、店鋪培訓、內容營銷、智慧門店工程等運營服務助力企業打造跨渠道、無差別購買體驗的同時，並透過零售中臺與資料中心，引領企業商家實現萬店互聯，萬商互通，最終架構一個全渠道、全業態、全客群、全品類、全時段的“新零售”體系。又一城在過去多年，服務天下豐收、胡蘿蔔村、嶺南海淘、361°、奧普衛浴、雀氏等眾多企業與專案佈局全渠道，邁入“新零售”，覆蓋縣域經濟、農村電商、進口跨境、傳統品牌、淘品牌、微商、連鎖商超、批發商貿等眾多業態的企業與商家，在國內富有口碑。

網際網路新零售是這兩年非常火的一個話題，我的理解是就像網際網路+農業，這個是網際網路+零售，將零售與網際網路結合起來，因為不同於傳統的零售方式，所以叫做新零售 。

聽說，“新零售”這個詞是最早由雷軍雷布斯提出的，就在同一天，馬雲在下午在另外一個會上也講到了新零售。阿里說，新零售是人貨場的重構，京東則認為，零售的改變其實是背後零售基礎設施的改變。小米現在透過小米之家發展新零售，阿里的盒馬生鮮則是其在新零售的佈局，京東也緊跟著推出來線下生鮮超市7FRESH。

所謂新零售是對傳統的零售進行改造升級，你可以理解為網際網路+零售，透過大資料、人工智慧等技術， 對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。現在區塊鏈技術也異常的火熱，相信區塊鏈的應用場景也會有新零售，區塊鏈技術在產品溯源方面非常有幫助。

新零售實際上是解決人民日益豐富的消費需求和難以滿足消費者需求的供給側矛盾的問題。其本質是高效，現在社會節奏非常的快，高效的將商品給使用者是非常有必要的。舉個栗子，前段時間有關注過盒馬生鮮，盒馬生鮮最大的特點就是快速配送，你購買了海鮮之後可以在超市裡直接加工，不需要自己回家花時間。如果你在APP上下單的話，門店附近3公里範圍內，30分鐘送貨上門。