1、如果是LED字幕機(顯示屏)的控制卡是RS232串列埠，你用的是筆記本，一般要用USB轉RS232線輔助連線，有的系統不能直接識別USB轉RS232線的驅動，所以要先安裝買USB轉RS232線時配帶的CD光碟驅動才能顯示“與控制器建立通訊成功”，如果你的控制卡供應商是多種型號共用一個軟體，還得選擇匹配的型號。

2、如果是LED字幕機(顯示屏)的控制卡是網口的，且軟體沒自動選擇IP地址功能，你需要手動設定。

3、檢查線是否完好。注:我們曾經多次遇到類似情況，電話、電腦遠端協助等方法都試過無效，也讓客戶換線還是搞不定，最後親自過去一看，客戶用的是盡是市場上的小櫃檯手工做的，換我們帶去的線就立刻連通，正常一套線成本不過20元。

4、一般不會是卡的問題，因為廠家出產後都有老化、亮機等多道測試流程。

5、看看卡和屏的排線是否接反，電源線是否接錯，有些開關電源上指示標籤和接線口不對應，要認清楚，這點通常一忙就忽略了。

6、如果是桌上型電腦，請檢查串列埠埠是否氧化造成接觸不良

答案：先檢查一下通訊資料線是否連線正常，再檢查一下電腦COM口是否可以正常通訊，再檢查一下控制卡供電電壓是否夠5V，如果還是不行，建議重新安裝一下控制軟體或者換張卡試試。