出現使用者不存在-5是你的帳號由於某些情況如被盜號，某些微博被他人舉報等臨時被封了。其實很好解決的，在手機微博端點下面一排中的“我”，然後這時提示“使用者不存在-5”，不用理他，然後再點自己的暱稱，進入使用者中心介面下方就會看到續費會員（不用衝錢），點選它，然後你就進入了智慧解凍的頁面，你只需要根據頭像和暱稱在三個好友裡面答對兩個就可以啦～祝你好運～

出現使用者不存在是你的帳號由於某些情況如被盜號，某些微博被他人舉報等臨時被封了。 在手機微博端點下面一排中的“我”，然後這時提示“使用者不存在”，不用理他，然後再點自己的暱稱，進入使用者中心介面下方就會看到續費會員點選它； 然後你就進入了智慧解凍的頁面，你只需要根據頭像和暱稱在三個好友裡面答對兩個就可以啦； 帳號出現異常，無法登入，請根據頁面提示點選“線上申訴”進行表單提交； 帳號異常/凍結要求驗證來解除異常狀態，此時只需按照引導完成驗證即可； 目前提供兩種驗證方式： 手機驗證； 根據頭像選擇對應暱稱：系統自動選擇部分使用者使用這一方案，將所有暱稱拖動到對應頭像下後點擊驗證即可，匹配正確則驗證成功；也可以選擇使用手機驗證； 帳號存在不安全隱患，被暫時鎖定，想要解除限制請根據自助服務-賬號鎖定提示進行操作； 忘記了微博登入名或密碼，找回登入名和密碼； 登入過於頻繁，建議過段時間再進行登入。