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1 # 韓鋒談案例
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2 # 知行創優黃翰德
問題所問:‘’門店如何搞好線上推廣和促銷活動?‘’
問題關鍵詞:門店、線上推廣、促銷活動。
門店:提供出品(服務)的消費場景。
線上推廣:傳播資訊,邀約體驗(消費),樹立品牌知名度。
促銷活動:拉動客層活躍度,提升出品(服務)售賣效率。
開宗明義:線上與線下是經營空間的兩種形式,前者在於傳播和樹立知名度。後者在於體驗和樹立美譽度。虛實結合,形成競爭合力。我從經營角度闡明問題觀點。
如下:
第一點,明確正確的客層目標及線上媒介。⑴客層分類
老年
中年
青年
男/女
⑵匹配線上媒介(傳播渠道)
與年齡層粘度高的線上工具(社交習慣)。
舉例
例1、
老年/騰訊系(黃金島/美篇)
第二點:確定重點時段,建立連結。把握客層使用線上工具的高頻時段,集中資源,高效曝光。
舉例
例1、
例2、
第三點:收集客層反饋,修正調整。⑴響應反饋
客層反饋百分比
舉例:
⑵關聯效果評判
售賣(儲值)實現率
舉例:
到店數量/閱讀量=轉化率
售賣金額/媒介費用=產出率
以上三點是:計劃→執行→修正→重複的過程,也即常說的PDCA。
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3 # 格拉格拉能量
建立社群,將線下的顧客引流到線上,每個到店消費的顧客,都可以透過實體店老闆的引導新增自己的微訊號,然後再把顧客拉倒自己建的微信群裡。 在微信群裡與顧客建立強社交關係,將互動和交易的場景延伸到線上,形成更大的粘性,再透過運營達成多次成交。
粉絲運營,保持群成員活躍,因為實體店是依託於具體位置的一個地點,能夠輻射到周邊常住使用者,使用者有共同的生活場景。可以在群裡對周邊的資訊進行一些互通有無的溝通。
透過小程式把顧客、商品、營銷、交易數字化,實現門店線上化升級,一方面提高店鋪的管理效率,更一方面後臺資料為經營調整提供方向。怎麼搭建小程式,可以用第三方平臺 得有店。
店鋪做促銷活動時,除了策劃好的方案,最重要是能推廣出去,讓大家知道了才能參與進來。下面是幾個免費的推廣方式
1)製作創意海報放在店鋪門口,進店或者路過的人群都能看到活動大大的海報,且以福利為引,吸引人群關注並參與。
2)店鋪店員推薦,對進店的使用者,店員介紹活動活動福利。
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4 # 木遊子HY
做社群群呀,這個是近來比較方便的這個方法了,然後利用裡德助手這個工具快速幫自己拉人,好的不要再好,然後線上就可以進行推廣了
回覆列表
實體店的線上營銷推廣離不開線下的鋪墊,線下是基礎,可以利用社群的形式把線下到店的客戶圈到微信群裡,在微信群裡提供價值,建立信任,分享客戶關心的內容,比如健康知識,育兒知識等等,在分享過程中加入抽獎福利等互動環節,增加客戶粘性,然後利用贈品到線下領取的方式把客戶引流到線下,等客戶微信群經營一段時間之後,可以退出一些優惠活動,比如團購,秒殺等等,