原因如下：
1、粉墨盒不是原裝墨盒，更換原裝墨盒測試。
2、墨盒安裝不位，取出墨盒，重新安裝。
3、墨盒感測器損壞，造成檢測不到墨盒，聯絡售後更換感測器。
4、主控板故障，造成顯示錯誤，聯絡售後檢測主控板。解決辦法：1、印表機新增墨水後，需要墨盒清零復位，否則印表機不知道你是否添加了墨水，可以在機器面板上找到停止鍵，長按5秒重置，就可以繼續列印了。按印表機型別分，印表機耗材大概可以有如下分類：1、針式印表機，色帶。針式印表機色帶，分寬頻和窄帶。部分色帶可以單獨更換，部分色帶須連色帶架一起更換。可以根據需要，更換不同顏色的色帶；2、鐳射印表機，墨粉、硒鼓。有些鐳射印表機的墨粉和硒鼓是可以分離的，墨粉用完後，可以方便地填充墨粉，然後繼續使用，直到硒鼓老化更換；有些鐳射印表機墨粉和硒鼓是一體的，墨粉用完後，硒鼓要棄掉，造成一定的浪費。硒鼓的成本佔整機成本很大一部分比例。3、噴墨印表機，墨水、一體式墨盒。噴墨印表機，根據列印色不同，有4種顏色，5種顏色，或6種顏色等幾種，印表機墨水一般可以單獨更換其中一種顏色的墨水，而不必像早年的噴墨印表機，只要其中一種顏色的墨水用完了，就須要連同餘下的顏色一起換掉，造成浪費。4、有些印表機墨水用完後，只要換用完的墨水，列印噴頭可以永久使用，這種印表機好處是，換墨水的的成本較低，不足之處是如果列印頭多次使用後，列印質量會有所下降，也容易出現堵塞噴嘴的問題，嚴重的話印表機要維修或報廢；
5、有些印表機噴嘴和墨盒是一體的，更換墨盒時，連同墨盒底部的噴嘴也一同被換下來，這種墨盒的成本比較貴，好處是這種印表機不會出現噴嘴堵塞的問題，如果堵塞的話，換掉墨盒後，印表機還能用，列印質量可以保持精美。
6、相對而言，色帶的使用成本最便宜，不足之處是列印效果不理想，不能打彩色圖文；鐳射印表機墨粉和硒鼓，使用成本最貴，列印精度最高，但列印彩色效果不如噴墨印表機；噴墨印表機墨水和墨盒，使用成本適中，列印彩色效果已是最好，列印精度較高，但一般噴墨彩色保持不及鐳射耐久，時間長容易褪色，受潮易化。
原因如下：
1、粉墨盒不是原裝墨盒，更換原裝墨盒測試。
2、墨盒安裝不位，取出墨盒，重新安裝。
3、墨盒感測器損壞，造成檢測不到墨盒，聯絡售後更換感測器。
4、主控板故障，造成顯示錯誤，聯絡售後檢測主控板。解決辦法：1、印表機新增墨水後，需要墨盒清零復位，否則印表機不知道你是否添加了墨水，可以在機器面板上找到停止鍵，長按5秒重置，就可以繼續列印了。按印表機型別分，印表機耗材大概可以有如下分類：1、針式印表機，色帶。針式印表機色帶，分寬頻和窄帶。部分色帶可以單獨更換，部分色帶須連色帶架一起更換。可以根據需要，更換不同顏色的色帶；2、鐳射印表機，墨粉、硒鼓。有些鐳射印表機的墨粉和硒鼓是可以分離的，墨粉用完後，可以方便地填充墨粉，然後繼續使用，直到硒鼓老化更換；有些鐳射印表機墨粉和硒鼓是一體的，墨粉用完後，硒鼓要棄掉，造成一定的浪費。硒鼓的成本佔整機成本很大一部分比例。3、噴墨印表機，墨水、一體式墨盒。噴墨印表機，根據列印色不同，有4種顏色，5種顏色，或6種顏色等幾種，印表機墨水一般可以單獨更換其中一種顏色的墨水，而不必像早年的噴墨印表機，只要其中一種顏色的墨水用完了，就須要連同餘下的顏色一起換掉，造成浪費。4、有些印表機墨水用完後，只要換用完的墨水，列印噴頭可以永久使用，這種印表機好處是，換墨水的的成本較低，不足之處是如果列印頭多次使用後，列印質量會有所下降，也容易出現堵塞噴嘴的問題，嚴重的話印表機要維修或報廢；
5、有些印表機噴嘴和墨盒是一體的，更換墨盒時，連同墨盒底部的噴嘴也一同被換下來，這種墨盒的成本比較貴，好處是這種印表機不會出現噴嘴堵塞的問題，如果堵塞的話，換掉墨盒後，印表機還能用，列印質量可以保持精美。
6、相對而言，色帶的使用成本最便宜，不足之處是列印效果不理想，不能打彩色圖文；鐳射印表機墨粉和硒鼓，使用成本最貴，列印精度最高，但列印彩色效果不如噴墨印表機；噴墨印表機墨水和墨盒，使用成本適中，列印彩色效果已是最好，列印精度較高，但一般噴墨彩色保持不及鐳射耐久，時間長容易褪色，受潮易化。