我來說個親身經歷,以及附上我的建議。
我有次在學校裡面一個賣零食的店裡買了關東煮,吃了不乾淨的丸子結果嘔吐到快休克。同學趕緊叫120送我去醫院搶救。之後修養期三天。天天都是餓了咬一口饅頭。心裡好委屈,消費者受累,那個商家卻在吃香的喝辣的,於是就直接撥打12315舉報。後來市監局的人也派人來調查那個店,還打電話讓我去協商。哇⊙∀⊙!重點來了。各位童鞋,你可能會面臨以下商家的戲路。我們先來說說最好的結果
第一:商家道歉,並且和藹地把你的要求滿足。包括醫藥費啦!這類的。這種當然是最好啦!皆大歡喜。
第二種,死不承認,並且說你誣告,但這種態度強硬的當著市監局的面也不會暫時發作,而是先拉你到一邊威脅!套路是我是XXX, 我家裡有XXX, 你被人利用了,你個傻子,你看你就是社會經驗不足。然後當著市監局的面跟你說好話,此處的好話也是委婉語氣。並不是說馬屁之類的。這種商家的策略是,緩兵之計。先把你唬住。然後把市監局的人哄好,一般也是我認識XXX. 市監局就會按照流程走,該怎麼樣就怎麼樣。因為你已經被唬住了,所以你肯定也會同意私了。然後工作人員會讓你寫同意調查結果之類的說明。消費者最大的靠山走了,你就是被宰割的羔羊。
對於第二種商家。你要明白,你最大的靠山是市監局,要牢牢抱住人家的大腿不走。也就是,有什麼要求當場提,得到補償之後才能籤同意調查結果。商家要是說暫時沒錢之類的,別信,這是圈套!因為你一旦提前簽了同意結果,你的靠山走人,商家就會翻臉,還會順帶辱罵你和你的家人。
作為消費者,首先要保留證據,吃到頭髮絲拍照,如果吃完了嘔吐,就拿個袋子吐,然後化驗成分。還有一個辦法就是再去買一份一樣的,然後拿去化驗。
其次,消費記錄要保留。
那麼,有人會問,要賠多少呢?我的建議是醫藥費+物價的10倍。狠狠地要!你一定要明白一個事情,你花錢買了一份食物,這個食物不乾淨導致腸胃炎,你除了受罪還要被人指責亂吃路邊攤。幾乎沒有一個人會指責商家。而這個源頭就是賣這份東西的人。
後記,
我們時常在指責商家沒良心,賣不乾淨的東西,可是又有多少人去真的舉報了商家,很多時候,我們把責任給了自己,認為自己腸胃不好,是自己貪吃導致出現了這樣的問題。真的是嗎?難道不是我們一次又一次地沒有用舉報權,縱容了賣東西的人。你花了錢買東西,吃壞了肚子怪你自己,我賣這麼多,就你一個人有問題,你有病啊!還有人說,這是正常的,吃外面的就會拉肚子。別人吃了都沒事,你又不是他父母,你怎麼知道沒事,其實這句話的言外之意是,別人都沒舉報,就你一個人,你是有預謀的。
請相信監察部門,他們接到了舉報真的會來查商家。我來說說我的舉報結果,我敗了,敗了第二種商家套路,而我也沒有時間磨蹭。你知道在學校開店都是有關係的。我碰上的這位是湖南某高校的文報老師,招數就是扣帽子,嚇唬你。罵死你。但我又贏了,因為商家換了原料,(可能禁不住市監局的查)東西比之前乾淨了很多。但這種情況又能持續多久呢?
我來說個親身經歷,以及附上我的建議。
我有次在學校裡面一個賣零食的店裡買了關東煮,吃了不乾淨的丸子結果嘔吐到快休克。同學趕緊叫120送我去醫院搶救。之後修養期三天。天天都是餓了咬一口饅頭。心裡好委屈,消費者受累,那個商家卻在吃香的喝辣的,於是就直接撥打12315舉報。後來市監局的人也派人來調查那個店,還打電話讓我去協商。哇⊙∀⊙!重點來了。各位童鞋,你可能會面臨以下商家的戲路。我們先來說說最好的結果
第一:商家道歉,並且和藹地把你的要求滿足。包括醫藥費啦!這類的。這種當然是最好啦!皆大歡喜。
第二種,死不承認,並且說你誣告,但這種態度強硬的當著市監局的面也不會暫時發作,而是先拉你到一邊威脅!套路是我是XXX, 我家裡有XXX, 你被人利用了,你個傻子,你看你就是社會經驗不足。然後當著市監局的面跟你說好話,此處的好話也是委婉語氣。並不是說馬屁之類的。這種商家的策略是,緩兵之計。先把你唬住。然後把市監局的人哄好,一般也是我認識XXX. 市監局就會按照流程走,該怎麼樣就怎麼樣。因為你已經被唬住了,所以你肯定也會同意私了。然後工作人員會讓你寫同意調查結果之類的說明。消費者最大的靠山走了,你就是被宰割的羔羊。
對於第二種商家。你要明白,你最大的靠山是市監局,要牢牢抱住人家的大腿不走。也就是,有什麼要求當場提,得到補償之後才能籤同意調查結果。商家要是說暫時沒錢之類的,別信,這是圈套!因為你一旦提前簽了同意結果,你的靠山走人,商家就會翻臉,還會順帶辱罵你和你的家人。
作為消費者,首先要保留證據,吃到頭髮絲拍照,如果吃完了嘔吐,就拿個袋子吐,然後化驗成分。還有一個辦法就是再去買一份一樣的,然後拿去化驗。
其次,消費記錄要保留。
那麼,有人會問,要賠多少呢?我的建議是醫藥費+物價的10倍。狠狠地要!你一定要明白一個事情,你花錢買了一份食物,這個食物不乾淨導致腸胃炎,你除了受罪還要被人指責亂吃路邊攤。幾乎沒有一個人會指責商家。而這個源頭就是賣這份東西的人。
後記,
我們時常在指責商家沒良心,賣不乾淨的東西,可是又有多少人去真的舉報了商家,很多時候,我們把責任給了自己,認為自己腸胃不好,是自己貪吃導致出現了這樣的問題。真的是嗎?難道不是我們一次又一次地沒有用舉報權,縱容了賣東西的人。你花了錢買東西,吃壞了肚子怪你自己,我賣這麼多,就你一個人有問題,你有病啊!還有人說,這是正常的,吃外面的就會拉肚子。別人吃了都沒事,你又不是他父母,你怎麼知道沒事,其實這句話的言外之意是,別人都沒舉報,就你一個人,你是有預謀的。
請相信監察部門,他們接到了舉報真的會來查商家。我來說說我的舉報結果,我敗了,敗了第二種商家套路,而我也沒有時間磨蹭。你知道在學校開店都是有關係的。我碰上的這位是湖南某高校的文報老師,招數就是扣帽子,嚇唬你。罵死你。但我又贏了,因為商家換了原料,(可能禁不住市監局的查)東西比之前乾淨了很多。但這種情況又能持續多久呢?