1、檢查以下寬頻連線的帳號和密碼是否正確無誤，有的時候我們一不小心就輸入錯了，我們更正以後重新連線一般都可以解決錯誤678的問題，要是有的朋友是用路由器上網的，沒有設定自動撥號我們要進入路由器的後臺手動設定一下。
2、如果密碼沒有錯誤還提示的話，我們檢查一下調變解調器（俗稱“貓”）我們看訊號燈工作是否正常，我們首先檢查貓的Power電源指示燈是否亮，如果不亮我們要檢查一下電源，然後我們看ADSL寬頻訊號燈的（Link）或（DSL）或（ADSL）光貓的是（PON）或（網路G）檢視是否常亮或是紅燈，如果一直在閃爍或是紅燈的話說明線路有問題，請及時堅持線路。如果你是光纖到戶沒有貓的話可以略過這步。
3、如果調變解調器沒有故障能正常工作的話，請檢查網線接頭，有時候網線因為時間久了接頭會因此而氧化從而導致接觸不良，網路時好時壞，這時要及時更換新的網線。
4、經過檢查貓的各個訊號燈顯示正常，網線也正常，但是依然會出現錯誤678的提示，我們應該要檢查本地網絡卡設定了，XP系統我們首先要關閉貓的電源，然後在網上鄰居里面禁用本地連線，WIN7以上的系統我們開啟網路和共享中心，點選左側的更改介面卡，找到本地連線並禁用，之後我們重啟電腦，重啟完成以後我們找到本地連線並啟用
5、檢查本地連線是否同時存在多個網路連線，如果與寬頻MODEM相連的網路連線被禁用，進行撥號的時候也會出現錯誤678的提示，因此出現678錯誤的時候還要看本地連線是否被禁用，如果禁用的話，我們啟用在嘗試用寬頻連線。
6、所有的方法都沒有用的話，可能是你的寬頻欠費了或者運營商線路故障，就會導致伺服器無法接收和返回請求資料，本地計算機發送資料收不到返回的資訊，就會提示錯誤678，這時候我們打寬頻的客服熱線，申報錯誤資訊，等運營商派維修人員來給您維修處理。
1、檢查以下寬頻連線的帳號和密碼是否正確無誤，有的時候我們一不小心就輸入錯了，我們更正以後重新連線一般都可以解決錯誤678的問題，要是有的朋友是用路由器上網的，沒有設定自動撥號我們要進入路由器的後臺手動設定一下。
2、如果密碼沒有錯誤還提示的話，我們檢查一下調變解調器（俗稱“貓”）我們看訊號燈工作是否正常，我們首先檢查貓的Power電源指示燈是否亮，如果不亮我們要檢查一下電源，然後我們看ADSL寬頻訊號燈的（Link）或（DSL）或（ADSL）光貓的是（PON）或（網路G）檢視是否常亮或是紅燈，如果一直在閃爍或是紅燈的話說明線路有問題，請及時堅持線路。如果你是光纖到戶沒有貓的話可以略過這步。
3、如果調變解調器沒有故障能正常工作的話，請檢查網線接頭，有時候網線因為時間久了接頭會因此而氧化從而導致接觸不良，網路時好時壞，這時要及時更換新的網線。
4、經過檢查貓的各個訊號燈顯示正常，網線也正常，但是依然會出現錯誤678的提示，我們應該要檢查本地網絡卡設定了，XP系統我們首先要關閉貓的電源，然後在網上鄰居里面禁用本地連線，WIN7以上的系統我們開啟網路和共享中心，點選左側的更改介面卡，找到本地連線並禁用，之後我們重啟電腦，重啟完成以後我們找到本地連線並啟用
5、檢查本地連線是否同時存在多個網路連線，如果與寬頻MODEM相連的網路連線被禁用，進行撥號的時候也會出現錯誤678的提示，因此出現678錯誤的時候還要看本地連線是否被禁用，如果禁用的話，我們啟用在嘗試用寬頻連線。
6、所有的方法都沒有用的話，可能是你的寬頻欠費了或者運營商線路故障，就會導致伺服器無法接收和返回請求資料，本地計算機發送資料收不到返回的資訊，就會提示錯誤678，這時候我們打寬頻的客服熱線，申報錯誤資訊，等運營商派維修人員來給您維修處理。