遇到突發事故時乘客如何自救呢？

發生事故時乘客要服從配合駕乘人員的指揮不要慌亂有序撤離。發生火災時要緊急撤離到安全地帶，並及時報警，等待救援。

這裡講一下車輛安全裝置：

車內都有安全錘，在乘客座椅玻璃邊立柱上有明顯標誌，使用方法是取下應急錘用力擊打玻璃邊緣四角，破窗而出，一定要擊打玻璃邊緣四角。跳車一定要看好下邊情況，確認安全才可以跳。

安全門都有明顯標誌，在乘客門內側有安全開關使用方法是開啟護蓋旋轉閥門後用力推開車門便可開啟。

天窗使用，在車的頂部有通風與安全車窗，使用方法是用力旋轉閥門向上推開便可逃生。

所有裝置非緊急狀況下不要隨意開啟以免發生危險！服從指揮，有序撤離！

雖然我們絕大多數人出行都是公交車，對於沒專業培訓過車輛逃生的人來說，真的出現事故，第一反應肯定只是砸玻璃跳窗，對於如何手動開門，安全錘在什麼位置，如何在事故發生後保護自己都不清楚。我來說下在以下三種最緊急的事故中應該做的事。這幾種事故很容易大面積造成傷亡，且時間對於被困人員來說非常緊張。

1.車輛自身起火，碰撞起火，首先防止燒傷，其次，防止中毒。判斷起火地點，毒煙方向，用隨身堅硬金屬物品，鞋底，鑰匙扣，錶帶，大金鍊等，用衣服包住手，用力砸玻璃邊緣。如要等待其他人砸窗，自己有水先浸溼衣物，捂住口鼻，防止中毒。出車後迅速遠離車輛。

2.車輛落水，車輛完全被水淹沒要一定時間，有些車落水後，先入水一面因為衝擊力玻璃會破碎，待破碎視窗浸入水後再游出來。如要自己擊碎玻璃，要敲碎完全露在外面的視窗，已浸入水的視窗防止敲碎後水壓太大反衝出不去，待裡外水平後再游出去。

3.車輛掉落懸崖，車輛已翻滾的時候，迅速抓住固定物，坐椅架，中間支柱。避免隨車翻滾，這是造成傷亡的主要只素。如果沒有支撐，迅速抱頭，縮成一團，車輛落穩後，傷勢較重，車輛不會發生二次事故情況下，不要亂動，等待救援，如有二次危險，儘量離開車輛。

以上幾種只是在本身輕傷，清醒狀態下自救，切忌大呼小叫，東奔西走，浪費體力。司機如果沒事的話，聽從司機指揮。