回覆列表
-
1 # 武漢壹周
-
2 # 咖小斐
在2018年快消飲品調差中,對於選擇飲品,消費者最關注的是:
口感(39%)、成分(21%)、品牌(15%)、功能(14%)、包裝(9%)、其他(2%)。
口感這是消費者對於購買飲品最關注的決策因素。
喜茶前身“皇茶”早在廣州的時候,生意並不好。然後創始人開始認真研究起了產品,半年時間內,嚐遍了許多國家的茶葉,自制了幾十種不同的奶蓋,最終“芝士茶”誕生了。
成分奶茶“喝的健康”也是消費者購買飲品關注的決策因素之一。早期的奶茶,為了降低成本,使用的“奶精粉”以及“劣勢茶葉”、“糖精”等原料,讓奶茶背上“喝完睡不著、長期喝會發胖、對身體不好”等標籤。
在成分上,奶茶店可以選用符合門店成本的高海拔茶葉、瓶裝新鮮牛奶以及優質的糖漿,用料好了,並“廣而告之”,自然會吸引對“成分”關注的消費者。
品牌奶茶店無非是“加盟”還是“自營”,我覺得這個最主要取決於本人是否有時間、有能力去管理門店。
加盟當然好,從選址-原料/裝置-運營管理-營銷等,都有一套自己的標準,況且品牌因素高也是有形的優勢,如果您自己會管理、會門店運營,基本1年就能回本了,但唯一缺點就是加盟費用昂貴。
功能:場景化看看這些廣告:
“小餓小困,喝香飄飄”“困了累了,喝紅牛”“常喝健力寶,活力無限好”類似這樣將“飲用場景”加入的廣告就是為了告訴消費者自我品牌主打的”功能“是什麼。
包裝(顏值當道)飲品的外包裝可以杯子以及內飾,內飾要求做的豐富且漂亮,外帶杯子“個性且有潮流”。
這個也可以看看喜茶的外觀,動漫式的“喝飲品的小人”與“喜茶”的中英文名,非常符合年輕人追求時尚的元素。內飾以水果以及茶水混合為主,健康之餘也提升了賣相!
奶茶的包裝(顏值)固然重要,但也是“外貌動人”而已,能吸引消費者的“第一眼”。但嘗試之後,沒有內在的“靈魂”,也就是口感,那消費者很難再去選擇。
茶飲行業,依舊是口感為王!
毫無疑問,味道更重要。相信胖友們都會像壹周君一樣,面對顏值和口味,會毫不猶豫選擇後者,道理很簡單,奶茶是用來喝的,不是看的。
說到這裡大家可能會質疑了,明明很多網紅奶茶是憑藉一身好皮囊吸引食客去品嚐的。沒錯,顏值高的奶茶確實可以吸引到消費者,但是人都有審美疲勞期。亮麗的外表帶給受眾的只是短暫的新鮮感、興奮感,過了這段“黃金期”,迎來的將是冰川時代。然而味道是可以讓人迷戀良久的,想把一樣喜愛的東西吃膩,大約要頻繁吃上十次多,更何況對於奶茶店來說,口味絕不止一種。
如果能做到幾乎每一種口味都有一批迷弟迷妹,甚至還能源源不斷生產出新的驚喜,比如網上流行的“隱藏選單”的說法,那簡直不能再完美了。
創造力豐富的食客們在你的奶茶店裡能發現全新的混搭體驗,帶來新的驚喜,產生新的迷戀,你還用擔心未來沒有人買你的單嗎?
味道永遠不會欺騙你,更是立店之本。壹周君身邊有太多蒼蠅小館,它們坐落在城市的深巷中、犄角旮旯裡,小館裡面的裝璜、桌椅板凳的擺放根本沒什麼風格可言,甚至差一步就會被打入髒亂差的行列,但它們卻依舊人氣爆棚,甘願“忍受”它不堪的外貌。
以味道取勝的,是真正的實力雄厚,靠顏值奪眼球,怕只是虛張聲勢,最終也落得曇花一現的下場。當然,我們不可否認顏值的重要性,尤其是在你業界還是個毛頭小子,初出茅廬,顏值高的必定會引來一波關注的目光,這也算做是營銷手段之一。
但是要知道,顏值只負責吸引你的獵物,可不負責留住你的獵物。