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    電子商務顧問是指具有電子商務網路營銷的專業知識,可以為傳統企業或網路企業提供網路專案策劃諮詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網路商務活動;主要的業務有:建設監理、建設規劃、營銷規劃、診斷最佳化、流量提升、運營顧問、部落格營銷;電子商務顧問涉及到的工作:網站技術,市場營銷,網路應用等。其主要的工作有:

    1、對企業電子商務、網路營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網路營銷過程中所存在的問題;

    2、瞭解企業的投入和期望回報,確認電子商務、網路營銷的目標;

    3、分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的電子商務網站,包括電子商務網站功能、網站介面、網站內容、使用者體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網路營銷的過程中就應該揚長避短;

    4、分析企業的電子商務網站,總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站介面、網站內容、使用者體驗、業務流程等;

    5、制定電子商務網路營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓電子商務網路營銷實施有序;

    6、對電子商務網站不足的地方進行最佳化。包括使用者介面的最佳化、業務流程的最佳化、功能最佳化、搜尋引擎最佳化。使用者介面最佳化跟功能最佳化的目的是為了有更好的使用者體驗,業務流程最佳化的目的是為了簡化使用者的操作,搜尋引擎最佳化的目的是為了讓企業在搜尋引擎中獲得好的排名;

    7、電子商務網站運營,讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網路營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺;

    8、電子商務網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜尋引擎競價排名的實施、網路廣告的投放、企業黃頁推廣、入口網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等;

    9、對電子商務網路營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網路營銷專業培訓,以提高員工的工作效率;電子商務顧問是一種很注重實際操作技能的職業,同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。電子商務網路營銷顧問也是一個交叉性很強一個職業,它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站最佳化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析使用者需求、並制定市場策略。

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