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1 # 朵朵135928255
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2 # 西棠路7號街663
可以考慮進軍外賣市場,據統計,近年來,點外賣的人越來越多,每十筆餐飲收入就有兩筆來自外賣,今後的外賣市場不但不會減少。而且還會日益劇增,所以外賣會是一個一個不錯的改善措施。
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3 # 知行創優黃翰德
問題所問:‘’餐飲創業困難重重,中小型餐飲店到底該如何生存下去?‘’
問題關鍵詞:‘’生存‘’。
開宗明義:積累顧客,從中篩選優質顧客並留存,建立持續售賣及服務,獲得持續健康現金流,這就是餐飲店生存的根基。我從餐飲經營角度闡明問題觀點。
如下:
第一點:積累顧客。①核算顧客基數。
⑴餐位數量。
⑵就餐機率。
舉例1、某餐飲店餐位數為60,就餐機率為30%。解讀:顧客基數為200。
第二點:篩選優質顧客並留存。①篩選優質顧客。
⑴設定平均客單價。
⑵記錄顧客消費頻率。
⑶記錄顧客消費金額。
舉例2、某餐飲店平均客單價為20元/人,顧客甲、乙、丙三人。消費頻率分別是10次,12次,8次(單位:周)。消費金額分別是15元,20元,26元(單位:平均每次)。解讀:乙、丙為優質顧客。
②留存優質顧客。
⑴會員服務。
⑵會員價格。
⑶分享獲益。
舉例3、某餐飲店對優質顧客提供體驗劵,提供停車免費服務,提供儲值翻倍優惠。解讀:
會員服務:免費停車。
會員價格:儲值翻倍。
分享獲益:體驗劵。
第三點:建立持續售賣及服務。①持續售賣。
⑴季節更替,變換出品。
⑵顧客衰退,變換場景。
②持續服務。
⑴現場服務。
⑵預約服務。
⑶延伸服務。
第四點:獲得持續健康現金流。①現金流。
⑴現金收入/支出。
②健康現金流。
⑴現金流入—現金流出>零>盈虧平衡點。
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4 # 物競天擇7345
在餐飲這個行業中,每天都有新人加入進來,但同時也有不少餐飲人的離開。現在從大城市到小縣城再到鄉鎮餐飲實體店的轉讓倒閉層出不窮,是什麼原因造成的這種想象值得我們每個人深思,找出倒閉潮的原因並從餐飲困境中走出來,是我們每個餐飲人都要思考的問題。那麼,面對困難重重的餐飲企業,中小型餐企該如何發展呢? 一、定位要準確,定位是選址的關鍵 我們都知道有人的地方就有飲食需求,選擇一個人流量大的好地段是開餐飲必不可少的,除了地段好以外,餐飲的定位也是很關鍵的。定位也是決定餐飲選址的關鍵,不要貪心做遍天下所有的菜,你要清楚自己能做什麼,以及自己的預算資金能做多大的店,核心競爭力又在哪裡?這也是定位的前提,如果自己都不清楚自己要開什麼店,一味的盲目跟風,失敗的可能性也加大。總之,現在的餐飲想要活下去,就必須要和別人有所不同。 二、制度要健全,崗位分工要明確 企業的發展需要一套健全的管理制度,健全的管理制度讓員工清楚自己該做什麼,不該做什麼,企業可以透過制度去約束員工的不當行為,也可以利用制度去激發員工的積極性。由於中小型餐企規模比較小,不能像大飯店那樣設定很多部門,應採取統籌管理的方法。事無大小,但一定要有人去管,什麼事由誰去負責,一定要明確分工,不能混亂。 三、瞭解顧客需求,讓消費者滿意 我們通常所說:顧客就是上帝。雖然我們不能真的把顧客當成上帝,但是瞭解顧客需求,滿足顧客需求,也是我們做餐飲必須要做的。對顧客而言,他們關心的不外乎價格、味道、環境衛生以及服務,做中小型餐飲的價格方面一定要把控好,符合顧客的消費能力是最重要的,現在的消費者對味道的要求也是越來越高,所以我們不但要味道好,還要不定時推出新品。現在人們也不再僅僅滿足於吃那麼簡單了,他們也更看重環境衛生以及服務態度等附加值,所以這些方面也是不可忽視的。 近幾年餐飲發展非常迅速但也困難重重,想要在餐飲行業中長久發展下去,以上為大家列舉的幾點可不忽視。
回覆列表
創新!創新!還是創新!
餐飲業就算外敵攻城都還有生意可做的。
幾個忠告:
A,拓客不要過度依賴某團,某度這類吸Xue網站。賠得快,死得快。用菜品,價格,創新,服務來吸引並留住顧客。培養自己的死忠粉
B,資金鍊很重要,就象血液一樣,不能斷
C,開業過程一定時時調研,步步跟進,及時微調。更好的完善自己。
D,留住並愛護你的顧客,鼓勵他們幫你帶來新客人。
E,協調好相關官方關係,記住,人家有管理權。
F,其他,暫時沒想到。
即然進入這一行,要儲存體力,做長跑馬拉松的心理準備。