社交營銷是目前最有效的營銷方式！各行各業都非常重視，要做好需要用心和時間去經營才會做得好！

1:透過吃飯打折把使用者拉如一個管理群！

2:建立好自己的管理群后發紅包形式打折，搶到最多和最少的享受不同的折扣吃飯，甚至免費！

3:經常在群裡面發自己套餐，比如原價300現價228元，讓使用者感覺套餐便宜！

4:人多的時候多發一些影片和現場圖片，讓使用者感覺你店鋪的人氣很高！

社群營銷說簡單的就是設定一個打折活動，讓顧客加老闆微信，然後加的多了把顧客拉進一個微信群，經常在裡面發些小紅包，活躍氣氛，然後經常發一些新菜品，設定一下優惠活動，然後吸引顧客到店消費。所以這個營銷活動看著簡單，做起來特別麻煩。這就是很多老闆說生意不太好做的根本原因。

其實我給你的建議是如果你的飯店生意不太好做的話，能轉讓就轉讓，直接選擇網際網路創業，其實網際網路創業是非常簡單的，又不需要你投資什麼錢，你只要學會了網際網路思維和方法掙錢相當容易。我以前就是開飯店的，這幾年生意不太好，前半年的時候我就轉型做網際網路了，現在一個人的收入就比之前開飯店的時候幾個人的收入還要高很多，又沒有那麼多麻煩事，又不用你去結交什麼人際關係。

網際網路創業很簡單，就比如你是賣什麼產品的，一天到晚在網上不停地推廣就行了，有這方面需求的人他自然會聯絡到你。這樣你應該聽明白了吧？

社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內容有互動，由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物之間的連線，提升了營銷和服務的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和使用者歸屬感，為企業發展賦予新的驅動力。

舉例如下：

A、分享型社群：因為某種興趣愛好而走到一起的社群，以知識經驗分享、行業交流探討為基礎，在此基礎上衍生出相對應的產品或者服務，可以是輕度的，比如分享個購物連結，也可以是走的比較深的，比如從線上引導到線下課程等等。

B、銷售導向社群：社群運營人員需要自己去做使用者轉化和銷售，也可能是粉絲使用者，也可能是忠實使用者。利用你自己的銷售套路和話術，根據使用者的生命週期，標籤屬性，習慣愛好等，挖掘你個人號或者社群裡面可以被轉化的人。

C、賦能型社群：需要社群運營人員去為小B和導購賦能，提供工具和課程，或者是素材活動，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來使用者留存，維護，裂變的（針對的是忠實使用者），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內容和運營SOP。維持和使用者之間的關係，讓這些老使用者能夠持續不斷的復購。不用太多營銷性質的內容，老使用者會感受到你的服務，願意去為你做轉介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護自己的老客戶和會員，也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司）

為什麼要做社群？我以實體店為例進行說明：

2019年，實體零售店經歷的關店潮：

疫情之後，實體店經營情況更是嚴峻。移動網際網路時代，使用者消費路徑發生了巨大的改變。

如果說之前更多是談概念，那麼疫情之後，我們正式逐步進入新零售時代。

為什麼要重視社群營銷，而且越是市場的頭部品牌，也開始越來越注重社群營銷。

傳統的業績公式=客流量X體驗率X轉化率X客單價X復購率。新零售時代的社群營銷，整體框架如下。

社群新零售重新定義了人、貨、場。要想跟上社群新零售的步伐，必須認真的去體會“人貨場”內在含義的變化。

我們先看幾個知名企業的社群零售案例

引流裂變：透過獎勵的方式推動社群使用者裂變，迅速拓展社群使用者數量。社群促活：透過抽獎等活動，促進社群活躍度，提高使用者粘性。社群轉化：直播、秒殺等活動促成社群的進一步轉化。

裂變的核心是老帶新。只有把老使用者調動起來，才能形成使用者增長的迴圈。

完成社群初步引流之後，透過秒殺等活動繼續裂變。總共銷售3000份，排行榜最高的推薦人數140人。

還有，惠州50家商家聯盟分銷裂變引爆全城。強強聯合，形成更大的合力效應。

總結：社群裂變營銷的關鍵流程如下：

社群的價值

社群對企業與使用者的價值：

2020年疫情之下，部分企業靠社群零售進行自救。

不做社群，未來將無商可談——吳曉波