社群電商從組合上看就是社群＋電商，意思是透過社群的運營來帶貨。

銷售的本質是信任的傳遞，那麼透過社群的運營增加粘度和信任度，是一個非常好的一個方式。

所以要做好社群電商重點應該放在社群運營上。在社群裡讓使用者有參與感，有價值可以獲取，這樣人與人的連線就會穩定了，這時候再透過話題的引導，情緒的調動，再推出相應的解決方案（貨），效果自然水到渠成。

加入社群電商個人建議有兩種方法。1，以你目前現有的附近資源組建社群去運營和管理然後為群內成員提供一種帶貨服務。2，如果自己沒有經驗，建立了微信群，不知如何管理，怎麼運營和操作，您可以跟團隊，接受平臺統一培訓，一步步教你操作。比如現在出現了很多如食享會這樣的app，主要以社群團購為主賣貨。

總之自己不會走路，那就先看別人如何走路，多觀察，多向同行學習，是成長最快的辦法。

對這個問題小米這一次針對性的社群會員制電商平臺~小米有品有魚。就是一個給我們很好的回答:

1、小米有品有魚是什麼?

　　小米有品有魚是小米重磅推出的“社交驅動型精品會員電商”，小米有品有魚專案在北京正式釋出會，這意味著新一輪網際網路風口的出現，因為小米這一專案釋出意味著透過會員形式進一步黏住一大批高質量的客戶群，而且千萬級米粉基礎，為小米有品有魚會員制專案的發展提供了使用者保障。小米有品為什麼會做社交電商?

　　傳統電商行業的紅利已經見頂，而且電商行業的獲客成本逐年攀升，流量獲取越來越難。在這樣的環境下，每家企業都在探索流量獲取的新方法。所以最幾年近社交電商是電商行業新的風口。比如拼多多、 雲集等社交電商行業的優秀企業成功IPO，也說明了這個行業正在快速崛起。

　　2、小米有品有魚的供應鏈來自哪裡?

　　有魚的定位是面向女性客群且模式更社交，但目前，其供應鏈體系還是依託於有品。小米生態鏈產品是有魚平臺上眾多商品的一部分，平臺中還有非常多第三方合作企業所提供的優質商品。

　　3、小米有品有魚創新營銷方式

　　小米有品有魚是“社交驅動型精品會員制電商平臺”，我們可以透過“社交驅動”和“會員電商”兩個關鍵詞來進行解讀。有魚平臺的本質是會員電商，希望吸引對於小米價值觀高度認可的使用者成為會員，為他們提供完善的、高價值的會員服務。我們建立了一套S2B2C模式，一邊是具備好商品和推廣需求的商家，另一邊是具有社交資源的推廣公司，有品有魚作為平臺為雙方搭建起有效通路，並提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應鏈做的更好，就要離使用者更近一點，我們希望它變得更柔性，能快速迭代產品。

　　這個模式區別於傳統電商的是，需要不斷的去銷售，透過使用者評價以及很多資料去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻，就已經開始跟社群接觸，讓KOL親身體驗，反饋商品有什麼樣的問題，適不適合銷售等。拿到反饋後，我們再決定這個商品接下來該怎麼運營。廠商跟社群之間的關係會更緊密，這是我們模式上和傳統電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。

　　傳統的電商基本上是靠傳統的流量，透過演算法讓流量效果最大化，讓轉化變得更好，最佳化產品的所有導流路徑，還是機械化方面花的精力更多，方法標準化、工具標準化，很少有人的投入，而社交電商我們是在人上花的精力更多。

　　小米有品有魚的爆品邏輯是什麼，有什麼不同?

　　商品的匹配策略不一樣。

　　社群願意賣的東西，是一些具備科技感或者創新性，客單價不要太高，百元左右的商品。有品的客單價偏高，這個型別的商品在社群裡不太好銷售。但是我們要把GMV做上來，不銷售一些大客單價的東西，也會很難。畢竟現在體量還小，我們也在嘗試，到底賣什麼，未來商品的銷售策略，也正在一步一步探索。

　　4、為什麼有魚會將平臺交由社群公司運營?

　　因為小米有品有魚起初也嘗試了自己去運營社群，但推動緩慢。分析原因後發現每個社群都有自己獨特的屬性，只有社群的原生使用者才最懂這個社群，平臺單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。另外有魚是S2B2C的模式，是三方合作，商家、有魚平臺、社交推廣公司。例如某個合作的社交推廣公司，會教企業主如何透過社群吸引流量，也會接一些企業的外包，類似於我有一個活動，希望透過社群做一些傳播，跟廣告公司有些類似。

　　我們希望讓社群產業朝著更合規、更合理的方向去探索。而避免平臺和推廣公司發生衝突的方法只有一個，就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理，我們把服務做好，扶持大家在平臺上自我發展。

　　5、小米有品有魚怎麼把產業上游直接參與進來?

　　首先小米有品有魚的銷售場景在微信裡，其次有魚有品與商家的商業邏輯不一樣，在市場上只是讓利打價格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品，採用的基本上都是商家和平臺、社群三方在一起討論出的玩法。每一個社群運營公司都有一個代表參與，商家有一個運營代表參與。