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    7月2日,24小時5G無人智慧書店在雄安新區容城縣新華書店成功試點運營。資料圖片

    人臉識別、5G網路、物聯網識別技術、掃碼支付……當新技術與實體書店相遇會碰撞出怎樣的火花?今年7月初,全國首家24小時5G無人智慧書店在河北雄安新區容城縣正式開門迎客,給讀者帶來全新購書體驗。這裡不僅可以體驗到5G高速網路,還能24小時隨時進店閱讀選購,讓讀者無時無刻都能徜徉在書籍的海洋之中。

    便捷購書 高速上網

    為了提高服務質量,防止盜書行為發生,5G無人智慧書店實行會員制,讀者可在書店的專用機器上完成會員註冊和人臉資訊識別。會員制的另一好處是可以透過大資料分析瞭解會員讀者閱讀偏好,更好地開展精準營銷,提供給讀者符合閱讀口味的好書。讀者將書放到書店門口的機器識別區即可實現自助借書、還書、購書,透過掃碼支付實現“一鍵買單”,減少排隊等候時間。

    物聯網智慧識別技術的應用,這一技術可實現圖書的精準定位。而5G高速網路是這些“黑科技”完美呈現的保障。書店內覆蓋5G訊號,讀者可在購書過程中體驗5G網路帶來的驚喜,切身感受高速率、大頻寬、低時延等5G網路特性,提前過一把“5G癮”。

    首家24小時5G無人智慧書店為何選址雄安新區?河北省新華書店有限責任公司編輯部副主任鄭秋月告訴本報記者:“雄安新區很多服務設施的建設與開發都瞄準無人、智慧、智慧新方向。容城新華書店作為當地重要文化空間,首次與通訊運營商合作,旨在透過5G等先進技術,打破傳統實體書店購書消費模式,為讀者帶來更加便捷、高效的消費新模式。”

    創新模式 個性定製

    第16次全國國民閱讀調查顯示,2018年,包括紙質書報刊和數字出版物在內的中國成年國民綜合閱讀率為80.8%,較2017年的80.3%有所提升,其中以網路、手機和電子閱讀器等媒介為主要形式的數字化閱讀接觸率為76.2%,比2017年的73.0%上升了3.2個百分點。在人們感嘆網際網路銷售模式衝擊實體書店、電子閱讀衝擊實體書閱讀的同時,實體書店也利用最新科技開啟了“反擊”:無人書店透過“無人售賣”的新模式向消費者提供便捷獲取紙質書的途徑。

    “隨著資訊科技和消費支付模式的革新,這種智慧、智慧、高效的實體書店新零售模式將會成為未來發展的趨勢,功能上的創新、購物體驗的升級,讀者時間成本的減少,銷售模式的便捷,帶來的消費吸引力也隨之升高。書店透過新零售模式的改造,藉助採集的大資料資訊,可為讀者提供更多、更加精準的個性化定製服務。”鄭秋月說。

    拉動經濟 助力閱讀

    24小時5G無人書店等實體書店經營新模式為拉動夜間消費、促進書香中國建設提供了新思路。繼2014年三聯韜奮書店掛牌“24小時書店”、被贊為北京的“深夜書房”後,不打烊書店的概念開始深入人心,越來越多的24小時書店走進人們視野,在便利人們閱讀的同時,對拉動夜間經濟的增長也起到了不可替代的作用。

    7月12日,北京市商務局釋出《北京市關於進一步繁榮夜間經濟促進消費增長的措施》,提出繼續扶持24小時實體書店。從長遠角度看,應用5G、物聯網、移動支付、人臉識別等技術的無人書店更適合夜間經營模式,減少了因營業時間延長導致的人力成本上升。

    近年來,在全民閱讀浪潮和國家政策支援下,實體書店數量上升,經營更加多元化。2018年中國圖書銷售網點同比增長4.3%,從業人員同比增長5.5%,實體書店規持續擴大。“書店+咖啡餐飲”“書店+文創空間”“書店+特色主題”“書店+文旅”等新興業態引人注目。24小時5G無人書店的經營模式為實體書店轉型發展注入了科技元素。5G網路、自助購書能夠更好地利用最新科技成果吸引讀者選書購書,即使不能在書店中讀完一本書,前來翻閱挑選也能讓書籍走入人們的生活,從而培養愛書、讀書的生活習慣。

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