一家公司最寶貴的資產是人才,但是很多公司根本不尊重人才,有的老闆甚至有那種認為自己給員工發工資養活了員工,就應該凌駕於員工之上的想法,甚至會強烈表達出來,比如訓斥甚至辱罵員工。
有的公司,從老闆個人到公司制度都不尊重人才,或者說因為老闆個人的認知使得人性化管理制度和人才關懷制度無法實施,導致人員離職率高,給公司造成難以預估的損失卻不自知,還認為有錢就能招聘到更優秀的人,最終會讓公司面臨人才缺失的危機。
那麼一個員工的離職成本到底有多高?
一、離職成本包括哪些?
1、顯性成本:這是我們看到的表面的成本,是具有可預見性的。
(1)員工工資(試用期工資、轉正工資);
(2)員工福利和補貼。社會保險(養老保險、工傷保險、醫療保險、生育保險、失業保險;住房公積金);員工伙食費用、各類補貼;員工節日福利等;
(3)員工招聘成本費用:招聘廣告費、招聘人員薪資費、獵頭費、面試期間產生的費用;
(4)培訓成本費用:培訓師費用、時間成本、培訓資料等等因培訓產生的費用;
(5)其他一切員工工作中產生的費用。
2、隱性成本:深挖後才可以意識到的離職成本,具有不可預見性。
(1)重複招聘成本:招聘一個合適的員工並不容易,不僅僅需要HR的專業能力,還需要看人才市場供需情況,結合企業規模和發展情況,甚至是需要機緣,才可以招聘到合適的人。員工離職,招聘需要重新啟動,招聘風險和成本都增加;
(2)重複培訓成本:重新招聘一個人,又需要再次培訓,以讓其能勝任工作,又產生了成本;
(3)離職期間產生成本:
補償成本:如果是主動辭退員工,需要對員工進行賠償;如果發生勞動糾紛,則要面臨更多的勞動仲裁和法律訴訟等發生的直接現金成本;
老員工離職前/新人到崗前低效成本:指員工即將離開企業時工作一定會低效,在跟新人的交接過程,新人的適應過程中,工作效率差,這也是企業的損失,成為企業的成本;
空職成本:如果員工離職後職位空缺,可能會使作或任務的完成受到不良影響,從而造成企業的損失,這也是離職造成的可能的成本;
(3)員工離職前後對其他員工的影響,負面情緒是很容易傳染,負面訊息也容易傳遞,有可能會導致公司其他員工工作效率低下,甚至是兔死狐悲想要早日另尋出路的想法;
(4)離職交接工作沒做好的話,勢必會對企業造成損失。比如客戶經理離職,沒用把客戶資料交接好,這對公司而言,損失巨大。
二、離職成本如何計算?
把上述第一條描述的成本逐一進行核算求和,雖然不能完全量化,但是離職成本多高,也可見一斑。
所以,一家公司想要有好的發展,想要留住人才,避免高昂的離職成本,務必要制定完善相關的管理制度,招聘流程和管理要嚴謹,重視人才的培訓與發展,做好員工關懷政策,有合理的薪酬和績效制度,並且要有晉升機制和上升通道。
員工能賺到錢,能提升自己,能開心工作,對公司有歸屬感,自然就不想離職了,趕都趕不走。
一家公司最寶貴的資產是人才,但是很多公司根本不尊重人才,有的老闆甚至有那種認為自己給員工發工資養活了員工,就應該凌駕於員工之上的想法,甚至會強烈表達出來,比如訓斥甚至辱罵員工。
有的公司,從老闆個人到公司制度都不尊重人才,或者說因為老闆個人的認知使得人性化管理制度和人才關懷制度無法實施,導致人員離職率高,給公司造成難以預估的損失卻不自知,還認為有錢就能招聘到更優秀的人,最終會讓公司面臨人才缺失的危機。
那麼一個員工的離職成本到底有多高?
一、離職成本包括哪些?
1、顯性成本:這是我們看到的表面的成本,是具有可預見性的。
(1)員工工資(試用期工資、轉正工資);
(2)員工福利和補貼。社會保險(養老保險、工傷保險、醫療保險、生育保險、失業保險;住房公積金);員工伙食費用、各類補貼;員工節日福利等;
(3)員工招聘成本費用:招聘廣告費、招聘人員薪資費、獵頭費、面試期間產生的費用;
(4)培訓成本費用:培訓師費用、時間成本、培訓資料等等因培訓產生的費用;
(5)其他一切員工工作中產生的費用。
2、隱性成本:深挖後才可以意識到的離職成本,具有不可預見性。
(1)重複招聘成本:招聘一個合適的員工並不容易,不僅僅需要HR的專業能力,還需要看人才市場供需情況,結合企業規模和發展情況,甚至是需要機緣,才可以招聘到合適的人。員工離職,招聘需要重新啟動,招聘風險和成本都增加;
(2)重複培訓成本:重新招聘一個人,又需要再次培訓,以讓其能勝任工作,又產生了成本;
(3)離職期間產生成本:
補償成本:如果是主動辭退員工,需要對員工進行賠償;如果發生勞動糾紛,則要面臨更多的勞動仲裁和法律訴訟等發生的直接現金成本;
老員工離職前/新人到崗前低效成本:指員工即將離開企業時工作一定會低效,在跟新人的交接過程,新人的適應過程中,工作效率差,這也是企業的損失,成為企業的成本;
空職成本:如果員工離職後職位空缺,可能會使作或任務的完成受到不良影響,從而造成企業的損失,這也是離職造成的可能的成本;
(3)員工離職前後對其他員工的影響,負面情緒是很容易傳染,負面訊息也容易傳遞,有可能會導致公司其他員工工作效率低下,甚至是兔死狐悲想要早日另尋出路的想法;
(4)離職交接工作沒做好的話,勢必會對企業造成損失。比如客戶經理離職,沒用把客戶資料交接好,這對公司而言,損失巨大。
二、離職成本如何計算?
把上述第一條描述的成本逐一進行核算求和,雖然不能完全量化,但是離職成本多高,也可見一斑。
所以,一家公司想要有好的發展,想要留住人才,避免高昂的離職成本,務必要制定完善相關的管理制度,招聘流程和管理要嚴謹,重視人才的培訓與發展,做好員工關懷政策,有合理的薪酬和績效制度,並且要有晉升機制和上升通道。
員工能賺到錢,能提升自己,能開心工作,對公司有歸屬感,自然就不想離職了,趕都趕不走。