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  • 1 # 雷哥小築

    星巴克賣高價依雲礦泉水,是利用了心理學上的“錨定效應”。依雲礦泉水是星巴克設定的“錨”1、“錨定效應”

    錨定效應(Anchoring Effect)又稱為沉錨效應,是一種重要的心理現象。指的是當人需要對某個事件做定量估測時,會將某些特定數值作為起始值,起始值像錨一樣制約著估測值。

    其實,“錨定效應”是人的一種認知偏差。

    由於這種效應的存在,人在做判斷的時候常常出現誤差。

    1973年,卡尼曼和特沃斯基指出,人們在進行判斷時常常過分看重那些顯著的、難忘的證據,甚至從中產生歪曲的認識。

    2003年,麻省理工學院教授、《怪誕行為學》作者 Dan Ariely做了一個實驗。

    結果,兩位數字越大的人,出的價格也越高。

    其原因就是受試者一旦寫下兩位數字,也就在他們心裡創造了一個錨,以此來決定給一個很難定價的物品出價。

    2、星巴克礦泉水只賣依雲,定價22元

    依雲是法國礦泉水品牌。

    依雲自稱是“法國阿爾卑斯山的天然礦泉水”。

    儘管在國外只是“平民百姓”,但是在中國卻一直是個“貴族”。

    以前在國內星級酒店的價格常常高達30元到80元不等。

    現在,在京東上依雲礦泉水的價格大概在6-7元一瓶。

    早已不是高高在上的“神水”。

    不過,令人費解的是:

    星巴克依雲礦泉水一直定價22元。

    據說星巴克的依雲礦泉水幾乎沒人買。

    3、星巴克是個心機Boy,消費者都上當了星巴克為何如此執著地將其擺在醒目的位置呢?其實,這是星巴克在利用消費者心理的“錨定效應”。依雲礦泉水就是星巴克精心設計的那支“錨”。

    去星巴克當然是要喝咖啡的,

    很少有人是衝著礦泉水去的,

    但是,當消費者看到醒目位置的一瓶礦泉水都要22元,

    相比之下,一杯咖啡20-30元的價格就非常便宜了。

    因此,中計的消費者開心地為高價咖啡買單。

    看來學點心理學才行,

    不然都鬥不過這些心機商家了!

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