關如這個事情相信很多人都能經過類時情況的，兩個人常在一起，難免出現一些問題的，但是兩個都是好朋友或者是戀友，當兩個人約好了去辦某一種事情，另一方又失約了，這個人難免在情緒上有些急藻，但又不好意思發脾氣，如果是我的話，我會和他說，你昨天是不有特別重要的事要辦，如果你沒有大事不可能不來，你平常是一個很要面子的人，我昨天在那裡等你，我一看這個時間你沒來，正好這個時候我又來個電話，我認為是你來的電話告訴我你有特別重要的事不來了，一看不是你，不果沒有事，人呀誰沒有點持別事，你呀別不好意思我能理解你。就這樣把咱的不滿意和生氣都告訴了對方，而對方又不能說什麼只有感覺不好意思，還得向你陪理道謙。

高情商的發脾氣，不同於亂髮脾氣，我認為想要高情商的發脾氣，發脾氣者也應該是高情商的人，否者，一旦控制不住自己，況且又是在另一方平靜時，自己反而會變成無理取鬧了。

想要高情商的發脾氣，先想清楚發脾氣要表達些什麼？是自己垃圾情緒的發洩，還是透過發脾氣告訴別人自己的意見觀點，亦或是表達對別人的不滿。

高情商的發脾氣，會針對不同的發脾氣物件，有不同的發脾氣方式。如果是自己的垃圾情緒積累太多，想要發洩出來，運動，找人聊天，打遊戲，看娛樂節目，深呼吸，或者小酌兩杯睡醒後，就會有個好心情。

想要透過發脾氣讓自己的意見觀點得道重視，就嚴肅的表明自己的觀點，認真闡述自己的意見，別人看到嚴肅認真，不容置疑的樣子，會認識到事情的重要性。

當對一方不滿，感覺要透過發脾氣的解決時候，反而要冷靜的思考，用微笑的面孔，平和的語言，表達出自己的不滿，清楚的讓對方知道自己對他的看法。

發脾氣並不是解決問題的最好方法，大吵大鬧反而容易激發矛盾。情商高的人在處理問題時，我知道了高情商的發脾氣有多重要。

我閨蜜孩子和小區孩子玩耍時，不小心磕了小朋友，當時閨蜜和孩子就給小朋友道歉，閨蜜帶孩子回家後，小朋友媽媽追到閨蜜家，閨蜜送上水果，還是大吵大鬧不罷休，閨蜜轉頭對孩子一頓吵，又翻箱倒櫃找戒尺責打孩子，氣勢比那找事的媽媽還足，小朋友媽媽看到後，掂上水果走了。

閨蜜回頭看到哭泣的孩子，俯下身給孩子道歉，並說道吵你，是讓你記得危險的玩鬧以後不能做，不批評你，吵鬧不會結束，你會看到成年人更多的不堪一面，對你的影響會更不好。

高情商的發脾氣，始終要理智戰勝心智，是理性的一種表現。

脾氣人人都有，與情商高低沒好大點關係，只是一個人的修養高了，儘可能做到不生氣，不生氣就不愛發脾氣，情商高只能說明他待人接物八面玲瓏，做事有可能左右逢源，比一般人做事易於成功。

我是早年業務員走出來的，自己感覺情商還可以，隨著生意進展，情商也有所提高，但脾氣被客戶磨得簡直沒脾氣了，你不敢發脾氣呀，一發脾氣得罪一片人。也不是說沒脾氣，開早會時候照樣吼下面員工。

你好，理論部分可以去看兩本書，會特別有效的幫助你，一本是《高難度談話》，一本是《非暴力溝通》。這兩本書真的可以說是寶書了，從家庭，學校，社會等各個環節，來一一告訴你高效溝通的方法。

在《高難度談話》這本書裡，主要講的是人們通常在和人溝通時，把情緒忽略掉了，只說事實，這樣會讓談話陷入僵局。或者用一種情緒化的方式，但是表達出來卻是和情緒無關，而是指責，挖苦，嘲笑，甚至是謾罵。這樣的溝通當然是達不到結果，也讓自己不舒服。

那麼正確的方式是把情緒融合進談話中，用平和的方式去表達，同時也傾聽對方的需求。

《非暴力溝通》這本書有談話的四個要素，觀察·感受·需要·請求。

你把這四個要素都融合進談話中，你就在和對方進行著非暴力溝通。

具體操作步驟，還是你需要去讀書才能加深印象，並在生活和工作中熟練掌握咯！