【劣質零部件】 少數不法商人在給顧客組裝相容機時，使用質量低劣的板卡、記憶體，有的甚至出售冒牌主機板和Remark過的CPU、記憶體，這樣的機器在執行時很不穩定，發生宕機在所難免。因此，使用者購機時應該警惕，並可以用一些較新的工具軟體測試電腦，長時間連續考機（如72小時），以及爭取儘量長的保修時間等。 由軟體原因引起的宕機 【病毒感染】 病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。這時，我們需用防毒軟體如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、防毒，並做到定時升級防毒軟體。 【CMOS設定不當】 該故障現象很普遍，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的記憶體設定為具有ECC功能，這樣就會因記憶體錯誤而造成宕機。 【系統檔案的誤刪除】 由於Windows9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等檔案，如果這些檔案遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤也無濟於事。解決方法：使用同版本作業系統的啟動盤啟動計算機，然後鍵入“SYSC：”，重新傳送系統檔案即可。 【初始化檔案遭破壞】 由於Windows9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和登錄檔檔案，如果存在Config.sys、Autoexec.bat檔案，這兩個檔案也會被讀取。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個檔案尤為重要。 【動態連結庫檔案（DLL）丟失】 在Windows作業系統中還有一類檔案也相當重要，這就是副檔名為DLL的動態連結庫檔案，這些檔案從性質上來講是屬於共享類檔案，也就是說，一個DLL檔案可能會有多個軟體在執行時需要呼叫它。如果我們在刪除一個應用軟體的時候，該軟體的反安裝程式會記錄它曾經安裝過的檔案並準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態連結庫檔案同時還會被其它軟體用到的情形，如果丟失的連結庫檔案是比較重要的核心連結檔案的話，那麼系統就會宕機，甚至崩潰。我們可用工具軟體如“超級兔仔”對無用的DLL檔案進行刪除，這樣會避免誤刪除。 【硬碟剩餘空間太少或碎片太多】 如果硬碟的剩餘空間太少，由於一些應用程式執行需要大量的記憶體、這樣就需要虛擬記憶體，而虛擬記憶體則是由硬碟提供的，因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬記憶體的需求。同時使用者還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾檔案的良好習慣。 【BIOS升級失敗】 應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前的BIOS在磁碟中複製一份。同時看系統是否支援BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。 【軟體升級不當】 大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些元件也進行升級，但是其它程式可能不支援升級後的元件從而導致各種問題。 【濫用測試版軟體】 最好少用軟體的測試版，因為測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程式錯誤、宕機或者是系統無法啟動 【非法解除安裝軟體】 不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，登錄檔以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起宕機。 【使用盜版軟體】 因為這些軟體可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在執行中出現宕機。 【應用軟體的缺陷】 這種情況是常見的，如在Win98中執行那些在DOS或Windows3．1中執行良好的16位應用軟體。Win98是32位的，儘管它號稱相容，但是有許多地方是無法與16位應用程式協調的。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設驅動程式，當作業系統升級後，可能會出現問題，使系統宕機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。 【啟動的程式太多】 這使系統資源消耗殆盡，使個別程式需要的資料在記憶體或虛擬記憶體中找不到，也會出現異常錯誤。 【非法操作】 用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式，也會導致電腦宕機。請注意要牢記正確格式和相關引數，不隨意開啟和釋放不熟悉的程式。 【非正常關閉計算機】 不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統檔案損壞或丟失，引起自動啟動或者執行中宕機。對於Windows98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。 【記憶體中衝突】 有時候執行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重新啟動後執行這些應用程式又十分正常，這是一種假宕機現象。出現的原因多是Win98的記憶體資源衝突。大家知道，應用軟體是在記憶體中執行的，而關閉應用軟體後即可釋放記憶體空間。但是有些應用軟體由於設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放記憶體的，當下一軟體需要使用這一塊記憶體地址時，就會出現衝突。
【劣質零部件】 少數不法商人在給顧客組裝相容機時，使用質量低劣的板卡、記憶體，有的甚至出售冒牌主機板和Remark過的CPU、記憶體，這樣的機器在執行時很不穩定，發生宕機在所難免。因此，使用者購機時應該警惕，並可以用一些較新的工具軟體測試電腦，長時間連續考機（如72小時），以及爭取儘量長的保修時間等。 由軟體原因引起的宕機 【病毒感染】 病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。這時，我們需用防毒軟體如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、防毒，並做到定時升級防毒軟體。 【CMOS設定不當】 該故障現象很普遍，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的記憶體設定為具有ECC功能，這樣就會因記憶體錯誤而造成宕機。 【系統檔案的誤刪除】 由於Windows9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等檔案，如果這些檔案遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤也無濟於事。解決方法：使用同版本作業系統的啟動盤啟動計算機，然後鍵入“SYSC：”，重新傳送系統檔案即可。 【初始化檔案遭破壞】 由於Windows9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和登錄檔檔案，如果存在Config.sys、Autoexec.bat檔案，這兩個檔案也會被讀取。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個檔案尤為重要。 【動態連結庫檔案（DLL）丟失】 在Windows作業系統中還有一類檔案也相當重要，這就是副檔名為DLL的動態連結庫檔案，這些檔案從性質上來講是屬於共享類檔案，也就是說，一個DLL檔案可能會有多個軟體在執行時需要呼叫它。如果我們在刪除一個應用軟體的時候，該軟體的反安裝程式會記錄它曾經安裝過的檔案並準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態連結庫檔案同時還會被其它軟體用到的情形，如果丟失的連結庫檔案是比較重要的核心連結檔案的話，那麼系統就會宕機，甚至崩潰。我們可用工具軟體如“超級兔仔”對無用的DLL檔案進行刪除，這樣會避免誤刪除。 【硬碟剩餘空間太少或碎片太多】 如果硬碟的剩餘空間太少，由於一些應用程式執行需要大量的記憶體、這樣就需要虛擬記憶體，而虛擬記憶體則是由硬碟提供的，因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬記憶體的需求。同時使用者還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾檔案的良好習慣。 【BIOS升級失敗】 應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話，那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，那麼你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那麼請把以前的BIOS在磁碟中複製一份。同時看系統是否支援BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。 【軟體升級不當】 大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些元件也進行升級，但是其它程式可能不支援升級後的元件從而導致各種問題。 【濫用測試版軟體】 最好少用軟體的測試版，因為測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丟失的程式錯誤、宕機或者是系統無法啟動 【非法解除安裝軟體】 不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，登錄檔以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起宕機。 【使用盜版軟體】 因為這些軟體可能隱藏著病毒，一旦執行，會自動修改你的系統，使系統在執行中出現宕機。 【應用軟體的缺陷】 這種情況是常見的，如在Win98中執行那些在DOS或Windows3．1中執行良好的16位應用軟體。Win98是32位的，儘管它號稱相容，但是有許多地方是無法與16位應用程式協調的。還有一些情況，如在Win95下正常使用的外設驅動程式，當作業系統升級後，可能會出現問題，使系統宕機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。 【啟動的程式太多】 這使系統資源消耗殆盡，使個別程式需要的資料在記憶體或虛擬記憶體中找不到，也會出現異常錯誤。 【非法操作】 用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式，也會導致電腦宕機。請注意要牢記正確格式和相關引數，不隨意開啟和釋放不熟悉的程式。 【非正常關閉計算機】 不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統檔案損壞或丟失，引起自動啟動或者執行中宕機。對於Windows98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統崩潰。 【記憶體中衝突】 有時候執行各種軟體都正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重新啟動後執行這些應用程式又十分正常，這是一種假宕機現象。出現的原因多是Win98的記憶體資源衝突。大家知道，應用軟體是在記憶體中執行的，而關閉應用軟體後即可釋放記憶體空間。但是有些應用軟體由於設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放記憶體的，當下一軟體需要使用這一塊記憶體地址時，就會出現衝突。