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  • 1 # 冬青裡的駱駝草

    當然是使用者體驗重要了,產品價值的體現最終歸結於對產品的推廣和使用,如無條件推廣,或者是沒有人去使用,它存在的價值都沒有了,更別提其他的價值了。

    講到這,想起了前兩天剛看過的一篇文章,很能說明這個問題,講的是烏克蘭突破了幹細胞萃取技術。據說這種技術能夠阻斷和消滅不利於人體生長髮育和不利於人體健康的基因,使人能夠煥發青春,頭次使用就能夠使人一下子年輕三十歲,多次使用還能夠使人延長一二百年的壽命,簡直就是古時皇帝夢寐以求的靈丹妙藥、長生不老藥。就在前一段時間,烏克蘭首次在全世界範圍內徵集邀請了一批人去進行體驗,總的費用下來得好幾百萬,於是國內就去了一幫人進行了體驗,但體驗的結果暫時還沒有完全顯現出來。我舉這個例子的目的在於:如果這次體驗成功的話,那“幹細胞萃取技術”所生產出來的產品的價值用資料根本是沒有辦法進行統計的;如果體驗不成功,這幾十號人也就只能自己吃個啞巴虧,但由此而證明了“幹細胞”能使人青春永駐只是一個神話,一文不值。

  • 2 # 趙景風

    這還要看具體的產品,有些產品顧客是需要有良好體驗的。而有些產品,顧客對體驗性要求不高。

    比如說治療癌症,哪怕你治療的手段讓他體驗性不好,但是隻要你能治癒他的癌症問題,他也是需要的。

    如果是做保健按摩,技師的手法一點也不舒服,體驗性很差,也就不會購買這種服務。

  • 3 # 默默93982夢中的旅行

    謝謝邀請,當然是用體驗重要了,一個產品的推廣,是和使用者的體驗分不開的,比如醫院的治療裝置,同樣是做胃鏡檢查,你這個醫院的裝置是,用管子從鼻孔向胃口伸進去,做一次胃鏡使用者感覺很難受的,而別的醫院的裝置很先進,只要吃一粒藥片就能夠把胃裡面看的很清楚,雖然比前面的胃鏡檢查貴很多,但是使用者體驗很舒服,病也查清楚了,還不受罪,那個合算,所以使用者體驗很重要。這個醫療儀器叫機器人胃鏡。謝謝希望你能滿意。

  • 4 # 財富講堂

    當只有一個產品的時候,重要的是產品價值,當有多個產品的時候使用者體驗排在首位。

    當然從一開始就注意使用者體驗的商家,即使後來有同類型的產品出現,也能夠穩居上風。

  • 5 # 三寶影影片

    感謝邀請!產品價值和使用者體驗都很重要。使用者的體驗的愉悅度和滿足感才能體現產品的價值,同樣使用者因為產品的價值才會購買。在這主要兩個;一個是普通的百姓消費像去飯店吃飯各種生活用品是體驗在先肯定價值在後,有了舒適的體驗感覺物有所值才會購買。第二個醫藥用品,不管是吃藥打針還是各種檢查要不難吃要不痛苦沒一個舒服的,使用者體驗一點都不好,關鍵是他能治病呀,這是他的價值,不管產品體驗,產品作用,產品的售後服務無不是讓客戶感覺物有所值甚至是物超所值,所以說使用者體驗和產品價值本就是一體的沒有高地貴賤之分。

  • 6 # 天涯驕之女

    這個問題還用問嗎,當然是使用者體驗重要,先了解一下產品管理市場學吧,產品生產出來,是一個死的東西,他必須透過銷售而產生他的經濟效益,才能維護你正常的經營運轉,不管你生產多少產品,如果得不到使用者的認可,那一堆死東西,壓在庫房,得不到使用者認可,你就產生不了經濟效益,你的資金週轉就迴圈得緩慢,或停止週轉,一個企業,如果你的資金週轉率出現了問題,這對企業很危險,甚至可以造成資金斷鏈,所以任何的產品,必須要有使用者認可,歡迎,你才可以產生經濟效益。希望滿意回答。

  • 7 # 鉛筆道

    產品價值和使用者體驗都很重要,前者解決的是使用者痛點、滿足的是使用者需求,是使用者決定買單的必要前提,而後者直接決定的是使用者選擇哪家企業的產品,很多時候,使用者寧願花更多的錢購買體驗更好的產品,也不願以相對較低的價格,購買體驗效果很差的產品,尤其是在消費升級的趨勢下,使用者面臨的選擇更多,對產品體驗的追求也更加苛刻,假如任何一個產品細節沒做好,他們都會因此而將產品拒之門外。這就為企業提出了要求,既要追求產品價值,更好的解決使用者需求,又要儘可能地改善使用者體驗,吸引使用者下單和復購,只有兩方面都做好了,才會形成使用者口碑、品牌效應,否則一切都是空談。

    具體而言,企業在塑造產品價值時,不要閉門造車,而是深入分析市場痛點,分析消費者行為習慣,還有競品情況,全盤考慮之下,打磨一款相對強剛需的產品,同時還要區別於市場上的已有產品,做出自己的亮點和特色,給自己打標籤,幫助使用者強化認知。當然,產品價值並不是一成不變的,在不同的發展階段,要結合該階段使用者的實際需求,不斷迭代產品,總之就是圍繞使用者打造自己的產品價值。

    使用者體驗層面,企業同樣要以使用者為核心,在提供有價值產品的基礎上,探索使用者更加喜聞樂見的接受形式,以及更簡單方便的操作形式,無論是在情感訴求,還是在實際使用過程中,都帶給使用者最好的體驗,這會讓使用者對產品產生黏性,甚至會主動幫你做宣傳,這種口碑傳播的效果會更好。

  • 8 # 獨角獸工場

    同時這個問題也要具體分析不同的行業和狀態。當一個新型產品或行業剛出現的時候,創造價值是最重要的,就如同第一臺智慧手機問世的時候,顛覆了過去的傳統,這時候的產品就創造了劃時代的價值。當市場上開始出現越來越多的智慧機品牌,而且外觀和效能同質化嚴重的時候,使用者體驗的重要性就凸顯出來了。

    另外就是一些特殊的狀況和情境下,產品價值比使用者體驗更重要。例如病人生病需要治療,肯定不是挑最舒適的方法,而是挑療效最好的藥品和治療手段。

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