乘坐電梯的時候最容易發生兩種意外，一種是“墜梯”，一種是困人。

為什麼墜梯要加引號，因為大多數人把墜梯理解成自由落體運動，其實這種情況很少出現，幾乎不可能，因為電梯為了防止完全墜落會有好幾套保護裝置來避免。

電梯發生“墜梯”時，我們該怎樣自救？

當電梯制動力不足、鋼絲繩斷裂、電梯“墜梯”時，轎廂裡的乘客應該保持冷靜，將內護板所有按鈕都摁一遍，有可能某以個按鈕觸發了電梯制停，身體保持屈膝動作，因為當下墜速度超過規定範圍值的時候，限速器機械裝置動作會透過鋼絲繩聯動轎廂安全鉗動作對電梯進行緊急制停，屈膝可以緩解急停時的不適。

如果安全鉗不能完全停止轎廂，底坑還有限位開關、極限開關、緩衝器來對轎廂進行最後的制停。

電梯發生“困人”時，我們該怎樣自救？

電梯困人是常見的故障，當我們被困時，一定要在轎廂內等待救援，不要扒門自救，因為扒開門後，如果此時電梯突然運動，我們會受到擠壓。

被困人員應透過轎廂內緊急對講裝置進行求救，等待對講接通。

對講接通後，靠近對講，告知對方你所在樓號、單元號、所在樓層後、等待專業人員前來救援。

如緊急對講失效。可以撥打轎廂內的聯絡電話，告知對方你所在樓號、單元號、所在樓層後、等待專業人員前來救援。

此外，救援的時候一定等到平層後再離開轎廂，因為如果轎廂高於層門地坎，有可能離開轎廂後，沒有站穩導致順著轎廂地坎與層門地坎的空隙掉入井道中；也有能剛離開轎廂，電梯突然運動，使身體造成剪下傷害。

因為對這個問題不是很專業，只能從消防角度簡單講一講。需要公安消防部門處置的電梯故障，大都是電梯門無法開啟或者轎廂停留在錯層位置導致人員被困。一般來說，此類問題只需要通知電梯維護單位到場，用專用鑰匙開啟電梯即可。因此，消防部門很多時候到達電梯故障現場後，也是在確認被困人員暫時沒有窒息危險的情況下，透過與其對話消除其恐慌心理贏得時間，等待電梯維護單位工作人員到場。

當然，也有特殊情況，比如說電梯內人員多、呼吸已經困難，或者電梯維護人員到場後仍舊無法開啟電梯。此時，消防員只能是對電梯轎廂門進行破拆。

特別提醒一點：人員被困電梯內後，千萬不要試圖自行破門。原因是，萬一電梯轎廂停在了錯層位置，當你搬開轎廂門逃跑的一瞬間，就是你跌進電梯井的危險瞬間。要知道，人員從電梯井內跌落，非死即重傷，後果非常可怕。因此，一定要在專業救援人員的指導下方可逃生！！！

首先，當遇到被困電梯的時候，你不要緊張，保持頭腦清晰。電梯內有報警按鈕可以直接接通到物業監控室，他們會聯絡電梯維保員來救援的。如果報警按鈕失效或無人接聽，可以電話聯絡轎廂內的96366救援電話。也可以打電梯維保公司的電話，或者直撥。當你已經將自己被困電梯內的具體樓層情況告知外面人員後，就可以安心在電梯內等待救援，千萬不要嘗試自救！記住在電梯內待著是最安全的！

作為一名行業內人士，我來假裝科普下電梯發生意外自救的這個問題。

電梯發生意外時，一般乘客所處的位置有兩種，一種是進電梯或者出電梯，處在電梯的剪下位置；另一種是在轎廂內困人。

第一種情況，大多是由於電梯門鎖短接，制動力不足，鋼絲繩斷裂(幾乎不太可能)等原因引起的開門走梯，使得乘客發生直接的剪下危險。對於這種情況，幾乎沒有有效的自救方法。我想唯一的心理安慰是，等電梯停穩後再進出，又或者是快進快出。

第二種情況，一般是電梯故障引起的轎廂內困人。困人其實並不是一種意外，而是電梯自我檢測有故障後，停止執行的一種保護。對於這種情況，最好的自救方法是按下轎廂內的緊急報警裝置，或者撥打物業和電梯公司維修電梯，告知其進行救援及維修。千萬不要嘗試扒門逃生，因為外面是土建井道，扒開轎門後，不但出不去，還有可能墜入井道，直至生命危險。

其實，電梯對於交通工具來講，經過1個多世紀的發展，已經是很安全了。網上流傳的電梯墜梯，電梯驚魂等大多是媒體博眼球的工具，而所謂的電梯墜落時按亮所有樓層按鈕，抱頭保護等都是沒什麼用的，一但電梯真正墜落，以自由落體速度下行，電梯轎廂會全部砸爛。據我所知，目前國內尚未有轎廂真正墜落的事故發生。

有專業證書和從業資格證的專業人員來回答了，遇到電梯下墜怎麼半，答案是不用理他，請保持冷靜，不要電梯裡面跳。

請等待專業人員來營救，（反正你怎麼掙扎電梯門沒有到平層都不會開，你還不如按一下警報跟值班室的人聯絡一下。）現在的梯都有一個叫制動器的東西（分別為電氣制動和機械制動） 電梯如果出現下墜情況，首先機械制動會拉閘，把上面的曳引機跟卡死 梯子會停住，除非你運氣不好遇到鋼絲繩全部斷開，這種情況你只能gg了 如果你命大被還是死不了，你可以反手告一波電梯公司沒有維保好，大家也不用擔心說掉下去會怎麼樣 電梯地坑下面還有一個緩衝器，電梯的設計很多都考慮到安全性。只要不是遇到無良公司不按圖紙施工，基本上你所乘坐的電梯都是安全的。你考慮的安全問題國家早就幫你想好了，電梯屬於特種裝置，每一臺電梯都是有備案的，你的疑惑國家幫你解決，還有就是 無論什麼電梯事故情況 請保持冷靜 請等待專業人員來救助。希望各位朋友能看到。