不是全額，需要扣除退票費。
中國鐵路總公司發出通告，自2013年9月1日起，實行退票費階梯費率。新的退票費規定：
1、距票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；
2、開車前24小時以上不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；
3、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
根據規定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理，不過，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。
持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。但團體旅客不應晚於開車前48小時。同時，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車後就不能退了。此外，原則上列車開車後不能退票，但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
擴充套件資料：
關於退票的規定：
1、旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時，應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外，開車後不予退票。
2、在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時，按本條第1項辦理。
3、開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。
5、站臺票售出不退。
6、由於特殊原因開車後改簽的票不退。
7、印有“團”字字樣和印有“返”字字樣的車票，均不辦理退票。
參考資料：
不是全額，需要扣除退票費。
中國鐵路總公司發出通告，自2013年9月1日起，實行退票費階梯費率。新的退票費規定：
1、距票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；
2、開車前24小時以上不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；
3、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
根據規定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理，不過，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。
持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。但團體旅客不應晚於開車前48小時。同時，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車後就不能退了。此外，原則上列車開車後不能退票，但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額，核收退票費。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
擴充套件資料：
關於退票的規定：
1、旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時，應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外，開車後不予退票。
2、在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還未使用部分票時，按本條第1項辦理。
3、開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。
5、站臺票售出不退。
6、由於特殊原因開車後改簽的票不退。
7、印有“團”字字樣和印有“返”字字樣的車票，均不辦理退票。
參考資料：
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