解除安裝不乾淨，有殘留。　　

2：如果控制面板有解除安裝選項，但是解除安裝不了，可按照下面方法刪除。　　1、透過搜尋查詢，找到要刪除的程式軟體的資料夾（或右擊要刪除程式軟體的圖示選屬性，在開啟的對話方塊中查詢“目標”和“起始位置”有這個軟體的路徑和這個程式軟體的英文名或按查詢目標）。　　2、開機按F8進入安全模式中將軟體的資料夾整體刪除。然後，開始/執行輸入regedit回車開啟登錄檔編輯器，選編輯/查詢，解除安裝軟體的英文名，找到軟體的鍵值項後刪除（多查幾次刪除乾淨）。　　3、新增或刪除程式在登錄檔的位置，執行輸入regedit回車，開啟登錄檔定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子鍵，在該子鍵下，可跟據已解除安裝的應用程式軟體圖示，刪除相對應的軟體圖示和鍵值，重新啟動電腦即可。

新增或刪除程式在登錄檔的位置，執行輸入regedit回車，開啟登錄檔定位[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall]子鍵，在該子鍵下，可跟據已解除安裝的應用程式軟體圖示，刪除相對應的軟體圖示和鍵值，重新啟動電腦即可。

如果控制面板有解除安裝選項，但是解除安裝不了，可按照下面方法手工解除安裝。

1、在桌面找到要刪除的程式，右擊選屬性/查詢目標，在開啟的頁面裡有這個程式的路徑，如果桌面沒有圖示可以透過搜尋查詢試試，找到程式軟體的資料夾整體刪除，如果系統拒絕，請你開機按F8進入安全模式中將軟體的資料夾整體刪除（或下載Unlocker小軟體刪除）。然後，開始/執行輸入regedit回車開啟登錄檔編輯器，選編輯/查詢，你解除安裝軟體的英文名，找到軟體的鍵值項後刪除（多次查詢反覆刪除乾淨）。