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1 # 使用者928021938244
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2 # lanfengkd
主要寫一下主要的工作內容和職責,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
首先體現你的工作價值所在:
你對崗位和工作上的認識
具體你做了什麼事
以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
基本要求及計劃:
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的。缺點也是同樣的道理。
3.設定目標值,此值需符合實際,確保可以達到。
4.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總之一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。確保目標和實際保持一致。
服裝店員日常工作流程1、營業前的準備(1)形象要求制服乾淨、整潔,不起皺;鞋子要同制服相配。化妝要配合制服,不要過於妖豔。不能佩帶過多首飾;頭髮不要染得過於誇張。不準留過長的指甲,不準塗過於搶眼的指甲油。要調節好自己的心態:使自己保持最佳狀態,不要把自己的情緒帶入到工作中,要有熱誠,要微笑。口氣要清晰。(2)早會前一天的銷售業績以及重要資訊反饋。當日銷售目標和工作重點。朗讀常用禮貌用語。(3)檢查準備好用品點過夜產品,檢視留言本,核對數目,無誤的在留言本上簽字;有出入的儘快打電話問對班。補充產品,對款式品種缺少的或者貨架上出樣數量不足的產品,要儘快補充。對產品價格應檢查有無脫落,模糊不清等。(4)銷售輔助工具是否準備好產品說明、計算機、發票、筆、剪刀等。(5)做好賣場和倉庫的清潔整理工作1)通道、貨架、櫥窗等無雜物,無灰塵;2)試衣間整潔:地面、牆壁、鏡子、椅子、拖鞋、掛鉤等;3)燈光有無故障,道具是否完好;2、營業中的工作(1)嚴格按公司規定的服務標準接待顧客;(2)向顧客介紹推銷總公司的商品;(3)保管好店鋪的貨品及財物;(4)協助顧客交款;(5)留意店內貨品的流動情況,若有需要及時補貨;(6)注意鋪面清潔及陳列貨品的整齊情況,發現錯誤,拉亂的貨品應及時整理歸類;(7)練習基本功,如學習商品知識,熟記貨號,價格,陳列位置,摺疊包裝衣服的技巧等;(8)整理單據,報表,核對商品數量等;(9)如遇顧客光臨,應立即防下手頭的工作,接待顧客