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  • 1 # 數通暢聯

    以整合技術解決方案為例,方案分為很多種型別,如:售前方案、規劃方案、投標方案等,但無論是大而全的幾百頁方案,還是短小精悍的幾十頁方案,都必須具備以下幾點內容:

    1. 專案背景介紹

    在專案背景介紹中要包括客戶的公司情況、資訊化建設狀況(已建、在建、待建系統)、當前資訊化問題所在、專案建設的目標及原則,上述內容大多數是根據與客戶前期交流了解、分析、總結出來的。

    2. 專案需求分析

    專案需求分析主要根據客戶當前資訊化建設問題進行深入的需求挖掘及分析,從客戶的業務流程及現狀入手,闡明痛點,這裡的需求分析並不是將客戶的需求照搬抄寫,而是需要從專業的角度進行需求的梳理、劃分、歸納,使之更合理及具有針對性。

    3. 專案總體規劃

    專案總體規劃主要是根據需求對整個專案建設的整體規劃及明確具體的建設內容,整體層面規劃專案的架構(業務架構、技術架構、安全架構),描述架構中涉及的建設內容和階段,標明每個階段需要建設的內容及涉及的技術與產品大框,本次專案涉及的是哪部分等。

    4. 技術解決方案

    技術解決方案主要對專案中涉及的具體功能實現方式方法進行介紹,讓客戶清楚的看到如何實現需求,這部分還包括對專案中使用的產品進行介紹,包括產品的功能、特性等,在產品介紹部分涉及專案的內容最好進行重點闡述與截圖說明。

    5. 專案實施方案

    專案實施方案主要闡述具體怎麼將專案進行落地,包括專案的前期準備、需求調研、藍圖階段的準備、專案的實施方法論、測試驗收的標準、輸出的內容、每個里程碑的明確、專案的整體計劃、分享計劃等。

    6. 培訓服務方案

    這裡將培訓與服務方案合併在一起闡述,培訓方案主要內容是明確在專案中為客戶提供的培訓,包括培訓人員、地點、內容等。服務方案主要內容是為客戶介紹可以提供的服務範圍及服務保障措施。

    7. 相關案例介紹

    案例介紹一定不能忽略,因為與客戶需求匹配的案例會讓方案顯得更有說服力,一面方證明自身的專業性及有類似的案例證明,另一方面客戶也會透過案例更好的理解解決方案的內容及實現的方式和帶來的價值。

    這裡講述了常規方案必備的幾項內容,其餘的如公司介紹、管理模式等其它內容可以根據情況自行新增,很多時候解決方案不在於越多越好,重點在於讓客戶方瞭解具體實現的思路、步驟及實施方法,讓客戶方明確自己的需求可以實現。

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