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1 # ikiek3712
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2 # 使用者2458114238191884
1、如果平板電腦連其他wifi也掉線,可能平板電腦存在軟體或者硬體故障,可以先將其重置為出廠狀態排除下,或者由售後服務中心專業人員對平板電腦軟、硬體進行全面檢測。
2、如果只是連某個wifi會掉線,建議用如下方法排查:
(1)平板電腦、wifi路由器執行出現軟體錯誤,建議將平板電腦、wifi路由器斷電重啟試試;
(2)減少平板電腦與wifi路由器之間的距離和物理障礙物,確保良好的wifi訊號覆蓋質量;
(3)檢查wifi路由器通風、散熱是否良好,避免過熱的溫度導致wifi路由器執行不正常;
(4)檢查wifi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源,影響了平板電腦與wifi路由器之間無線訊號的傳輸質量;
(5)拿正常的手機測試下wifi看是否會掉線,如果也會掉線,可能wifi路由器存在軟體或者硬體故障,可以先將wifi路由器重置為出廠狀態排除下,如果依舊未能解決故障,建議更換wifi路由器。
在WLAN選項中,有個高階的選擇,點進去,裡面有個在休眠狀態下保持WLAN連線的選項,選擇“始終”,就可以在關閉螢幕的情況下,保持WiFi連線,不掉線。以安卓系統為例:點選WLAN選項,會出現3個點連成豎線的東東,點選它,就會出現“高階”的選項。