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1 # 使用者1622074203195
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2 # 使用者6857797169671
1. 可能是盒子未連線網路。請進入“設定 > 網路”,將盒子連線至Wi-Fi。或者插入網線上網,請注意,盒子沒有撥號功能,插在牆上的網口上是無法上網,需要插入路由器的 LAN 網口上網。
2. 可能是路由器被設定為休眠模式或 Wi-Fi 處於關閉狀態,若您的路由器具有休眠模式、 或Wi-Fi 能設定可用時段 ,當該類功能處於開啟狀態,會影響盒子的正常播放。
3. 可能是連線影片伺服器不成功。請重啟盒子。
4. 如仍有問題:請用網線將盒子連線至網路。進入“設定 > 網路 > 有線網路”,關閉“自動獲取 IP 地址”。將“DNS 伺服器”修改為“114.114.114.114”。希望可以幫到您,祝您生活愉快!
華為榮耀盒子有線網路無法連線的原因和解決方法:
1、一般來說插入網線後系統都會自動識別連線,進入“設定--網路--有線網路”,將自動獲取IP關閉,然後就可以設定固定的IP和DNS,但個別情況需要手動選擇並且輸入IP地址;
2、機頂盒的IP地址與其它裝置產生衝突,這是很常見的一種情況,重啟路由或者需要重新設定路由器,最好是在路由器中給盒子專門分配一個IP地址;
3、更換路由器上的網口或者重新找一根網線,觀察是否可以正常連線。路由器或者盒子出現故障的可能都有,排除路由器網口的故障可以找一臺膝上型電腦對網口逐個測試,如果正常,就說明是盒子的問題,建議去附近網點的售後服務檢修。