回覆列表
  • 1 # 森林聊商業

    (一).使用者會員運營規則

    3、滿10000元升級為高階會員(9.4折優惠);

    4、滿20000元升級為VIP會員(9.2折優惠);

    5.滿30000元升級為銀卡會員(9折優惠);

    6.滿40000元升級為金卡會員(8.8折優惠);

    7.滿50000升級為至尊會員(8.5折優惠);

    8、每消費1元可獲得1積分,積分可用作抽獎活動、禮品兌換、消費抵扣,每100積分可抵扣1元;

    10、12個月內無任何消費記錄,會員折扣將自動降級為9.8折普通會員

    有效日期永久有效

    使用須知每人限領1張;每人限用1張

    1、到店告知會員卡繫結手機號也可使用、可不出示手機;

    2、每筆消費都可以用積分或餘額抵扣

    3、積分有效期為1年、過期清零、贈送餘額永久有效;

    4、指定活動產品不參與會員折扣;

    二、使用者成長體系

    1.積分獲取的規則

    (1)充值送積分

    充值1000送100000積分

    充值10000送1000000積分

    (2)購買商品送積分100元送100積分

    (3)領取會員卡送100積分

    (4)完善會員資料送200積分

    2、積分消耗的目標及規則

    (1)兌換商品券(現金卷)100積分=1元現金卷

    (2)積分抽獎 1次消耗100積分

    (3)兌換美品周邊產品(待定義)

    三. 使用者分類管理

    2.使用者等級分類

    (1)新使用者:

    運營:傳達平臺的價值,同時去培養使用者使用的習慣;

    (2)普通會員:

    普通會員、中級會員

    運營:透過活動,將新使用者篩選和轉化至活躍使用者;

    (3)核心使用者:

    VIP會員、銀卡會員

    運營:以策劃參與度高、推老帶新,消費和傳播的主力軍

    (4)種子使用者:

    金卡會員、至尊會員

    運營:提升服務附加值、和優惠福利

    三、使用者運營活動(吸引新使用者,留住老客戶)

    針對不同使用者,推送不同的內容,發不同型別的優惠券,實現使用者運營自動化。

    1. 使用者拉新

    (3)新媒體運營:有針對性的內容輸出,提供給使用者有價值的內容。

    (5)使用者運營:透過活動刺激老使用者帶動新使用者。

    (6)線下門店推薦活,註冊送禮/券等,

    (二)會員的特權

    做社交電商打造會員系統,才能更好的服務好使用者,設定不同的會員等級,完善會員的成長體系。

    會員成長等級分為基礎會員、中級會員、高階會員、白金會員、鑽石會員,不同等級的會員享受的價格和服務以及福利是有一定區分的,等級越高購買商品的折扣就越高,下面我們來講述下不同等級會員的特權。

    1、怎麼成為基礎會員

    ②基礎會員可定期收到社交電商平臺新品推薦資訊,可收到行業的潮流資訊,營銷活動資訊,第一時間瞭解社交電商平臺資訊。

    2、怎麼升級中級會員

    ① .在社交電商平臺任意消費,即可成中級會員。啟用會員需要填寫姓名電話郵箱“用於做使用者運營精準活動推薦”(僅啟用會員可以享受積分及8.5折優惠卷一張)。

    ②. 中級會員將定期收到優惠活動資訊。

    ④. 中級會員的積分有效期調整為1年,即每一筆當月生效的積分將在次年對應月月底到期;對於未升級到高階會員或白金會員,該筆積分將自動清零。

    積分到期前,累計積分至8000分(根據不同行業屬性覺得升級積分額度), 即可立即升級為黑卡並獲贈8折券一張(8折優惠券一張有效期為6個月),還可享受會員升級禮、8折特賣等白金會員專享禮遇。

    3、怎麼升級高階會員

    高階會員積分每累計滿8000分或在過去12個月內滿次消費,自動升級為高階會員;

    同時獲贈8折優惠券一張,僅支援在社交電商平臺使用。如果透過累計滿8000分的方式升級,則升級後8000積分被自動扣除,其餘積分仍舊留在賬戶中;如果透過購買滿x次消費的方式升級,則升級後積分自動全部清零。

    持卡人於4個不同日期內完成的4次消費;可獲取一張8折優惠券有效期為6個月,8折券過期*前系統會自動通知。個別品牌和商品不可使用優惠券,

    高階會員享受中級會員的福利基礎上,還可享受以下福利

    ①. 高階會員專享7.5折特賣會。

    ②. 高階會員(在過去12個月有過任意消費)在生日月訂單享受一次雙倍積分禮遇、生日月可在平臺領取一張7.5折優惠卷一張。

    4、怎麼升級白金會員

    會員入會超過1年,並且在過去12個月內積分累計滿15000分將升級為白金會員。

    白金會員在高階會員的基礎上、還享受以下福利

    ①. 白金會員(在過去12個月有過任意消費)在生日月專屬禮物;還可獲得一張。生日月訂單享受一次雙倍積分禮遇。

    ②. 白金會員於購物可享受服務,購物滿x元即免運費。

  • 2 # 隨緣一世

    物美價廉服務好。網站要有特色標籤。這個標籤能證明你和所有的購物網站不太一樣。這樣的客戶回頭率會很高。拉來新客戶不如服務好自己的老客戶。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 徐克怎樣走上導演之路?