1、B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了網際網路的技術或各種商務網路平臺，完成商務交易的過程。電子商務是現代 B2B marketing的一種具體主要的表現形式。
2、B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。
B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著使用者消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進，網上購物的使用者不斷增長。此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。
3、C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。其中C指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，又因為英文中的2的發音同to，所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer（Consume） to Customer（Consumer）。
C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一臺電腦，透過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易型別就稱為C2C電子商務。
4、O2O即Online To Offline（線上離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與網際網路結合，讓網際網路成為線下交易的平臺，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動裝置的整合和完善，於是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。
擴充套件資料
B2B三要素：
⒈買賣：B2B 網站或移動平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關係，為消費者的購買行為提供最終保障，這是 B2B 平臺硬性條件之一。
⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
B2C基本需求:
使用者管理需求：使用者註冊及其使用者資訊管理。
客戶需求：提供電子目錄，幫助使用者搜尋、發現需要的商品；
進行同類產品比較，幫助使用者進行購買決策；
進行商品的評價、加入購物車、下訂單、撤銷和修改訂單；
能夠透過網路付款；對訂單的狀態進行跟蹤。
銷售商的需求：檢查客戶的註冊資訊；
處理客戶訂單；
完成客戶選購產品的結算，處理客戶付款；
能夠進行商品資訊釋出，能夠釋出和管理網路廣告
與銀行之間建立介面，進行電子拍賣；
商品庫存管理；
和物流配送系統建立介面；
能夠跟蹤產品銷售情況；
實現客戶關係管理；
提供售後服務。
3、C2C標準：
Website Aesthetics 網頁審美
不以炫目，怪異來奪人眼球，而是以專業的方式來展示獨特的商品資訊和服務，符合大眾審美，並有藝術感的亮點存在，能在第一時間內給潛在客戶留下印象。
Usability 可用性
專注於怎樣讓使用者搜尋、比較,使流程更便捷，獲得良好的使用者體驗。
Content 內容為王
探尋客戶和潛在客戶的需求，為客戶與潛在客戶提供最有價值的資訊，引導客戶怎樣去選擇和鑑定商品，並且讓客戶相信這些資訊及服務足夠讓他們付諸行動購買，提供最具商業價值的網站結構佈局。
SEO 搜尋引擎最佳化
網站最佳化，正確運用各種設計元素，讓搜尋引擎更易抓取，提升網站的營銷價值。 綜上所述，網站建設對於C2C電子商務企業有著舉足輕重的作用，是客戶瞭解企業最方便最直觀的途徑，一個集審美、內容、實用且具營銷價值的企業網站，在以使用者體驗為關注點的電子商務、網路購物的網際網路經濟中更具有戰略意義，C2C企業一定要選擇合適的網站建設服務商，量身打造適合自己行業、產品及品牌風格的個性化營銷型站點。
4、O2O經營模式
第一階段：引流
第二階段：轉化
線上平臺向消費者提供商鋪的詳細資訊、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜尋、對比商鋪，並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
第三階段：消費
消費者利用線上獲得的資訊到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段：反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺，有助於其他消費者做出消費決策。線上平臺透過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪資訊庫，可以吸引更多的消費者使用線上平臺。
第五階段：存留
線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關係，使消費者重複消費，成為商家的回頭客。
1、B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了網際網路的技術或各種商務網路平臺，完成商務交易的過程。電子商務是現代 B2B marketing的一種具體主要的表現形式。
2、B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。
B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著使用者消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進，網上購物的使用者不斷增長。此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。
3、C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。其中C指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，又因為英文中的2的發音同to，所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer（Consume） to Customer（Consumer）。
C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一臺電腦，透過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易型別就稱為C2C電子商務。
4、O2O即Online To Offline（線上離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與網際網路結合，讓網際網路成為線下交易的平臺，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。
2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動裝置的整合和完善，於是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。
擴充套件資料
B2B三要素：
⒈買賣：B2B 網站或移動平臺為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關係，為消費者的購買行為提供最終保障，這是 B2B 平臺硬性條件之一。
⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
B2C基本需求:
使用者管理需求：使用者註冊及其使用者資訊管理。
客戶需求：提供電子目錄，幫助使用者搜尋、發現需要的商品；
進行同類產品比較，幫助使用者進行購買決策；
進行商品的評價、加入購物車、下訂單、撤銷和修改訂單；
能夠透過網路付款；對訂單的狀態進行跟蹤。
銷售商的需求：檢查客戶的註冊資訊；
處理客戶訂單；
完成客戶選購產品的結算，處理客戶付款；
能夠進行商品資訊釋出，能夠釋出和管理網路廣告
與銀行之間建立介面，進行電子拍賣；
商品庫存管理；
和物流配送系統建立介面；
能夠跟蹤產品銷售情況；
實現客戶關係管理；
提供售後服務。
3、C2C標準：
Website Aesthetics 網頁審美
不以炫目，怪異來奪人眼球，而是以專業的方式來展示獨特的商品資訊和服務，符合大眾審美，並有藝術感的亮點存在，能在第一時間內給潛在客戶留下印象。
Usability 可用性
專注於怎樣讓使用者搜尋、比較,使流程更便捷，獲得良好的使用者體驗。
Content 內容為王
探尋客戶和潛在客戶的需求，為客戶與潛在客戶提供最有價值的資訊，引導客戶怎樣去選擇和鑑定商品，並且讓客戶相信這些資訊及服務足夠讓他們付諸行動購買，提供最具商業價值的網站結構佈局。
SEO 搜尋引擎最佳化
網站最佳化，正確運用各種設計元素，讓搜尋引擎更易抓取，提升網站的營銷價值。 綜上所述，網站建設對於C2C電子商務企業有著舉足輕重的作用，是客戶瞭解企業最方便最直觀的途徑，一個集審美、內容、實用且具營銷價值的企業網站，在以使用者體驗為關注點的電子商務、網路購物的網際網路經濟中更具有戰略意義，C2C企業一定要選擇合適的網站建設服務商，量身打造適合自己行業、產品及品牌風格的個性化營銷型站點。
4、O2O經營模式
第一階段：引流
第二階段：轉化
線上平臺向消費者提供商鋪的詳細資訊、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜尋、對比商鋪，並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
第三階段：消費
消費者利用線上獲得的資訊到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段：反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平臺，有助於其他消費者做出消費決策。線上平臺透過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪資訊庫，可以吸引更多的消費者使用線上平臺。
第五階段：存留
線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關係，使消費者重複消費，成為商家的回頭客。