首先排除外來的原因 手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4G/3G/2G，因為沒有4G和3G網路所以才顯示2g網路 手機不支援4G或者沒有開啟4G開關，然後當地要有4G網路覆蓋，還得要有4G手機卡，並且開通了4G套餐，滿足以上情況後。 再來分析為什麼手機的4G網路有時候會突然轉換成2G，有可能是以下原因：由於3G和4G比2G建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2G使用的是900MHz的頻段，3G使用的是2000MHz的頻段，4G使用2600MHz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4G網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2G網路。不同制式的容量和干擾也是不一樣的。 2G和4G在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。 當運營商新建了新的4G網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4G上，也希望2G、3G也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2G，或者3G網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。

1、R11t是移動4G+手機，是中國移動深度合作版。2、R11t與R11硬體配置都是一樣的，網路制式上有區別，R11t具體支援的網路制式如下：單卡使用時，移動/聯通/電信4G+/4G/3G/2G都支援；雙卡使用時，兩張卡是移動卡時，可以自由切換4G+/4G網路；雙卡使用時，一張卡是移動，一張是其他運營商的卡時，移動卡可以用4G+/4G/3G/2G，其他運營商卡只能支援2G通話和簡訊功能，不能上網；雙卡使用時，兩張卡沒有一張是移動卡，可以自由切換使用4G+/4G/3G/2G網路。