不知道你說的不行，是怎麼個程度。

如果是完全擦不掉，那恐怕是你買錯筆了（或者是售貨員給你拿錯了）。那可能是記號筆，筆身應該有英文“Marker”的，這種筆的一大用途是在光碟背面作標註，可想而知這種油墨是很難擦掉的。白板筆的筆身一般都註明了是“白板筆”，或者有英文“Board”，這種筆的油墨配方中新增有一種溶劑，遇到空氣會快速在白板和油墨之間形成一層膜，使油墨不會直接附著在板面上，並使油墨板結，所以一遇到外力，比如板擦、抹布、甚至直接用手一擦，油墨字跡就會碎裂脫落。如果是擦不乾淨，那應該是白板板面材質不好，這個無解了，除非另買一塊白板。另外白板是有使用壽命的，再好的PVC板面也就是能用兩三年，如果使用多、磨損大的話還會更短。你買的白板是不是出廠時間比較久了，雖然沒用過但是板面材質已經老化了？ 當然對擦不掉的情況，不論是因為筆的原因還是板的原因，都可以用溶劑來對付，即使是記號筆的字跡也可以用油性溶劑來去除。風油精、高濃度酒精、指甲油溶劑，甚至汽油、香蕉水之類的都可以考慮，當然越強的溶劑，對板面的腐蝕力也越大。另外要提醒一下，不同廠家的白板筆油墨中的新增劑不同，有的毒性比較大比如含有丙酮、甲苯之類的，如果是兒童使用，一定要選好的筆。即使是成年人，如果工作中經常要接觸、使用白板筆，也要注意這一點。