路由器是需要設定的，否則無法使用。首先檢查物理連線是否正常，天翼寬帶出來的網線接在路由器WAN口，電腦接在路由器任意LAN口，或者無線連線。然後根據路由器後面貼紙的提示，在ie輸入類似於192.168.1.1之類的地址，回車，輸出路由器後面貼紙的使用者名稱密碼就可以進去了。進去以後在網路引數WAN口設定裡面選擇上網方式為PPPoE，帳號密碼填寫電信提供的，儲存。然後在無線引數裡面給自己的無線起個喜歡的名字，設定個喜歡好記的無線密碼儲存。重啟以後就可以了。手機現在應該可以搜到你新設定的無線了。提醒一下，電腦接在路由器後面以後就不要再執行寬頻撥號程式了，路由器已經代替電腦寬頻撥號了。

1、如果手機其他WiFi也連不上，可能手機存在軟體或者硬體故障，可以先將手機重置為出廠狀態排除下，或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測；

2、如果手機只是某個WiFi連不上，建議用如下方法排查：

（1）手機、貓、WiFi路由器執行出現軟體錯誤，建議將手機、貓、WiFi路由器斷電重啟試試；

（2）減少手機與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi訊號覆蓋質量；

（3）檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看線上影片、玩線上遊戲、下載檔案，導致WiFi路由器硬體負載過重，無法響應你的聯網請求；

（4）檢查手機、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到手機、WiFi路由器之間的WiFi訊號傳輸質量；

（5）檢查WiFi路由器配置是否對手機做了網路連線限制或者WiFi路由器系統韌體版本太舊，與手機存在相容性差的現象，建議將WiFi路由器系統韌體升級至官方最新版試試。

（6）拿其他手機測試下WiFi路由器是否能連上，如果也連不上，可能WiFi路由器存在軟體或者硬體故障，可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態排除下，如果依舊未能解決故障，建議更換WiFi路由器（有個別手機不支援中文SSID（WiFi名稱），建議將WiFi名稱設定為英文的嘗試下）。