1.（1）工行賬戶原油買賣算星點值。

（2）工行星點值，收取手續費的匯款交易計算星點值，每萬元指標累計星點值為實收手續費的2倍，獲得20星點值。

2.工行買賣賬戶原油提升星級的辦法：

（1）在工行賬戶買賣石油可以提高星點值，有助於客戶在工行的提高星級。所以說在工行賬戶買賣石油不能直接的提升星級。

（2）工行每月4-5號系統升級調星級。這個最初是按照在工行的平均資產來算的，一般5萬以上是四星級，20萬以上是五星級，100萬以上是六星級，800萬以上是七星級現在則因為增加了貸款和刷卡等中間業務，星點值收到了這些方面的影響。

（3）金卡是五星級以上的客戶可以辦理的，所以五星級就是如果你平均資產達不到20萬，但是一年刷卡消費超過5萬，基本就是五星級。

一共是七星級（1）七星級客戶：星點值在80000（含）以上。

（2）六星級客戶：星點值10000（含）～80000。

（3）五星級客戶：星點值2000（含）～10000。

（4）四星級客戶：星點值500（含）～2000。

（5）三星級客戶：星點值50（含）～500。

（6）準星級客戶：星點值0（不含）～50。

（7）星點值等於0的客戶不予評定星級。

星級評定日及調整規則

每年6月30日和12月31日為固定的服務星級評定日。為鼓勵客戶增加價值貢獻，同時緩衝各種原因造成的臨時性貢獻下降，對於服務星級在固定評級日的調整採取“當期升級，延期降級”的管理方式。

1、對於在固定評級日首次評定貢獻星級，且未經系統自動調整或客戶經理手工調整服務星級的客戶，其首次評定服務星級等於貢獻星級。

2、對於不屬於上述情況的客戶，如果固定評級日評定的貢獻星級高於評級日之前的服務星級，則當期服務星級即時上升為與貢獻星級一致，反之則當期評定的服務星級暫時維持不變，同時進入星級下降緩衝期。

3、對於服務星級已進入星級下降緩衝期的客戶，如果固定評級日新評定的貢獻星級仍然低於評級日之前的服務星級，則其服務星級調低為與貢獻星級一致，反之則調高為與貢獻星級一致。

相關指標及計算

1、金融資產

金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成，指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。

（1）短期資產

主要包括：活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場基金、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。

（2）中長期資產

主要包括：定期儲蓄存款（含定活兩便）、公積金存款、理財產品（不含靈通快線）、基金（不含貨幣市場基金）、國債、保險、貴金屬（含賬戶貴金屬、代理實物黃金、品牌金）等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。

附說明：

貴金屬遞延暫不納入星點值計算。

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成，指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。

（1）每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

（2）其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種，每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。

（3）個人貸款星點值的演算法為根據實收利息推算，星點值是根據平均利率計算所得。由於不同客戶享受的利率不同，獲得的星點值也有所差別。如：兩名客戶房貸半年日均餘額都為100萬，但利率七折客戶得到的星點值低於基準利率客戶。

（4）每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。

3、中間業務

中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成，指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額，則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠，則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。

（1）投資理財類

交易指標主要包括：基金購買與贖回（不含貨幣基金）、理財產品購買（不含靈通快線）、國債購買、保險購買、賬戶貴金屬、實物貴金屬、品牌金、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。

附說明：

①賬戶貴金屬、實物貴金屬、品牌金的買賣按交易金額*0.02累計星點值。

②外匯買賣暫不納入星點值計算。

（2）卡消費

交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡（含工銀財富理財金賬戶卡）、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種透過pos刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。

附說明：

①信用卡副卡交易產生的星點值記入主卡持卡人賬戶。

②目前pos刷卡購房、購車等交易均計入星點值。

（3）結算類

交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。

附說明：

①目前不含跨境匯款。

②收取了客戶手續費的交易才會計算星點值，因優惠等原因未收取手續費的不計算。具體計算方法為根據實收手續費計算，每筆業務所得星點值為實收手續費乘以2。給你看下標準。