問題永遠出現在人身上。

創業之初，國內環境也好，考託福出國也好，大家對英語的重視程度也好。新東方的三駕馬車及大量的優秀教師隊伍聰明睿智，幹勁十足，取得了了不起的成績。

打江山易，守江山難。人才隊伍更迭，競爭對手越來越多，一家獨大的現象不可能一直持續。華人對英語的興趣，在考試中的重要性都有下降。再加上年輕的人才隊伍對工作的熱情，動力，能力恐怕很難再持續以前的神話。

就新東方的培訓業務來說，勝敗在線上教育，這恐怕是唯一的希望和突破口。不然，恐怕很難，非常難。攤子越大，問題越多。如果集中優勢辦學，辦真正意義上的小學，中學，甚至大學，可能要好很多。

進入21世紀，培訓教育的需求有增無減。除了英語應試培訓外，新東方也根據市場需求陸續拓展業務，比如泡泡少兒英語、針對初高中生的課外培訓、成人教育培訓等業務，此外，還於2002年在揚州創辦了一所私立學校。新東方號稱一個人從出生到老，都能從其獲取合適的課程。

雖然線上教育這個概念一直高高飄揚，它不是簡單把課程錄成影片在放上網，行業內已是敗跡連連。並不是網際網路和教育的簡單結合，就是線上教育。未來線上教育領域重在對教育的理解與技術的融合。教育是一個非常特殊的行業，單純的瞭解教育和精通網際網路都不可能做好線上教育。

線上教育存在一個問題是：難以解決師生互動這一難題。以往的線上教育產品大都採用錄播的模式，互動主要透過人機互動，以及QQ、微信、論壇等聊天工具來實現。目前新東方的酷學網採用了直播模式，老師和學生同時上線，一來可以及時互動，二來增加了使用者粘性。

要想發展必須解決兩大問題：一方面是滿足學生多樣化的學習需求，尤其是在非系統性的學習、以及臨考應試衝刺類學習上，學生需要跟老師有較多的互動，直播順應了這樣的需要；另外一方面是給新東方老師提供一個可以突破地域限制展現教學實力的空間。

網際網路思維、線上教育、開放平臺、教師、互動，這些線上教育領域讓人動心的元素，只要熬過原始使用者積累和度過陣痛的這段時間，重換光彩不是不可能。

新東方人要抓住轉型機遇發展新板塊。增強軟硬實力，提高業務競爭力。作為國內教育培訓行業的老牌企業。新東方的知名度跟國民度已經在使用者群有很高的認知，多年經營新東方，誕生了一大批網紅名師。比如李笑來。羅永浩。周思成。等等。那這些人也成為教育行業的名人。這些人靠著個人魅力為新東方吸引更多生源。只是對於新東方來說，它的野心並不小。他需要在教育行業樹立更高的業務和童兒，為股東創造更多價值。未來新東方有哪些大動作呢？這些佈局會給他帶來新的機遇嘛？國內少兒程式設計市場發展潛力大。對於新東方來說，這也是可挖掘的藍海市場。根據2017至2023年中國少兒程式設計市場分析預測研究報告顯示，當前中國大陸少兒滲透力為0.96%。粗略估計目前國內的少兒程式設計市場規模將達百億左右，而且隨著普及率每提升1%。一整體市場規模有望擴大。110東方教育科技集團旗下的高階少兒教育品牌。教育行業同樣也是一個需要不斷創新投入更多科技技術來給使用者帶來更好的體驗。在AI浪潮席捲各個行業的大背景下。不少教育。機構也在積極佈局人工智慧。去年，新東方教育科技集團成立了AI研究院，而且也推出了相關產品如AI班主任，未來如何AI技術實現多場景的為使用者帶來更好的服務，在學習體驗上都有不一樣的收穫也許也是一種吸引新生源的方式！ 無論是少兒程式設計還是AI教育！這些都可以看出，新東方還是在不斷嘗試新的領域來擴充套件更多是營收。作為一家已有26年發展歷史的企業，新東方在教育行業有自己的口碑，但後續如何能夠在師生師資力量，場景服務等等方面有更大的突破跟提升，還是考驗他的能力， 接下來讓我們拭目以待。個人意見僅供參考。

新東方的現狀

新東方於納斯達克上市，財年是6月1日到第二年的5月31日。

19年7月23日，新東方公佈了今年的財報，2019年Q4，新東方淨收入8.43億美元，較去年同期的7.01億美元，增長20.2%，不過公司當期淨利潤卻同比下降33.5%，環比2019年Q3則有55.6%的下滑。

2019財年全年淨收入30.96億美元，同比增長26.5%；全年運營利潤為3.06億美元，同比增長16.2%，但是全年淨利潤是2.38億美元，同比下滑19.6%。

財報釋出後，由於營收增速超過預期，新東方股價和市值大漲，股價達到109.9美元，市值更是突破170億美元。

從公佈的財報來看，最大的問題是營收增加而利潤下滑，而利潤下滑主要是由於以下原因：

教師工作時間增加導致工資支出增加；開拓了新的網點和學習中心，整體的租賃成本增加；最重要的是管理費用快速上升，當期管理費用同比增長18.4%至2.89億美元，佔公司當期營收的34.28%。

從2015年開始，新東方的管理費用就一直居高不下，這成為新東方發展中的最大問題。

對於一家1993年成立的公司來說，經過二十多年的發展，新東方已經發展成一家人員眾多，部門臃腫的企業，職責混亂和人浮於事的現象也開始出現，職業化的改造將會是未來的重要問題。

所謂中年危機，就是指上有老，下有小，壓力大，工作失去激情，後來者不斷追趕，身體健康狀態下滑等等危機出現。

而目前的新東方，雖然競爭對手好未來一直緊追在旁，但自身業績一直在增長，發展方向上選擇線上教育和下沉市場也取得了成績，最大的問題出在自身健康上，是下猛藥還是慢慢調理，就看新東方自己的選擇了。