三星的營收下降應該有幾個方面，大環境也是一個原因，自身的發展也是一個原因，還有一個是自我的認識和對待消費者的態度，和內外使用者的態度問題有區別的原因。

這兩年三星的情況一直不太樂觀，銷售在各種渠道也是沒有幾臺，即便有些人說什麼水貨或者身邊人還是大量拿著三星手機的人，難道不是這種情況的那個大部分都去了哪裡，身邊個別在用三星就是例證，只有一個同學在用三星而且還是2017年或者之前的款，具體是哪個型號也沒有問，不過這些年他是一直沒有換過手機，你也可以說這證明三星手機不錯啊，我想說的是這唯一的一個再換手機也會遠離三星了。

三星電子在三星集團是個大股份，三星集團在那個地方也是大股份，可見一損俱損，一榮俱榮，雖然三星的報表看著還是很好，但是銷量可是和之前大相徑庭，而且不是在增長而是一直在退步，隨著情勢的變化，手機從缺少到人手一部，隨時間的更替而更換手機，而不是如之前的大舉購進，所以在銷量穩定的情況下，那就是品牌之間的此消彼長，華為的銷量不斷上升，自然擠佔三星和蘋果的銷量，還有小米ov等品牌的成長，所以無形之中又在消耗三星和蘋果的銷量，所以三星現在其實很危險。

重要的就是態度，還有三星需要內在的品質提升，而不是單單隻靠外觀吸引人，因為已經不是那個年代了。