第一步：檢視網路變慢症狀。解決網咖網路變慢的本質就是給網咖網路診"病"。檢視網咖網路變慢的表徵時，主要檢視以下幾個方面：1、網路變慢具體表現：各種豐富的網際網路應用逐漸深入網咖，網咖也在朝大規模化發展，網咖的網路架構因此而變得複雜。發現網咖網路變慢的時候，一定要檢視一下，是所有機器的網路變慢還是一部分機器網路變慢，這對於判斷網路故障點非常重要。http://www.5636.com/netbar/network/如果是所有機器的網路都變慢，其故障可能是寬頻接入線路工作不正常、廣播風暴及網路攻擊所引起的。如果是個別機器的網路變慢，其故障可能是網咖的線路及個別機器設定引起的。　　2、網路變慢發作時間：觀察一下，網咖網路變慢的發作時間，是全天候網路速度都緩慢，還是每天的個別時間段。建議網管對網路變慢的發作時間做一個記錄，檢視其發作時間是否有規律可循。眾所周知，每天晚上7點至9點是上網高峰期，網際網路的速度會變慢，週六和週日全天的網路狀況也會顯得擁擠，如果網咖的網路在上述幾個時間段出現網路變慢的情況，網咖的網路是沒有故障的。　　3、網路變慢是否有併發症：網路變慢，有時還會伴隨有整個網咖全體斷線、間歇性斷線等併發症，這也需要注意觀察。如果網路變慢且有斷線這樣的併發症，可以初步判斷為病毒或網路攻擊引起的網路速度變慢。　　檢視網路變慢的症狀需要一定的時間，而且需要全面細緻。根據網路變慢的具體表徵，我們對網咖網路變慢的故障做出一個判斷，然後嘗試的解決故障。第二步：逐一排除確定網路變慢原因1、寬頻工作不正常如何判斷：要想準確判斷寬頻工作是否正常，可以用單機進行測試。將網咖的整個網路斷開，將一臺無病毒的計算機與寬頻直接相連，用Ping命令測試網路閘道器，這樣可以判斷出寬頻工作是否正常。如果寬頻工作不正常，Ping命令返回的包時延大小不均，而且有時會出現"Request timed out"的結果。　　2、用防火牆檢測網路攻擊：檢查網咖網路是否被攻擊，仍然是將網咖網路斷開，用一臺無病毒且安裝了防火牆軟體的計算機與寬頻直接相連。檢視防火牆日誌是否有攻擊資料包。用防火牆測試網路是否存在攻擊，要把防火牆的級別設定為低。　　3、透過流量看廣播風暴：檢視網咖網路是否有廣播風暴，只能藉助專業的流量檢視軟體。最經典的流量檢視軟體是Sniffer，在裡面可以看到廣播包的數量大小，當廣播包的數量佔據網路總流量的30%時，可以判斷是廣播風暴引起網咖網路變慢。　　4、如何判斷網路裝置工作是否正常：網絡卡、交換機是最容易出現故障的網路裝置，可以用替換法判斷網路裝置工作是否正常。如果網絡卡工作不正常，在Ping網咖的路由器時，可能會出現丟包的現象。交換機工作不正常，出現網路傳輸緩慢或瞬間斷線的情況。可以用其他機器的網絡卡，另外一臺交換機來替換一下，看是否還有網路傳輸慢的故障。　　5、檢查水晶頭是否氧化：長時間使用之後，水晶頭會因為潮溼的空氣而氧化，影響網咖網路的傳輸。水晶頭是否氧化，用肉眼就可以看出來。全新的水晶頭是光亮的，氧化的水晶頭，上面會有灰色的東西沾附。處理水晶頭氧化的方法很簡單，重新更換一個新的就可以了。　　6、網咖客戶機中毒如何判斷：並不是所有的病毒都會影響網咖網路的傳輸，一些透過E-mail或者系統漏洞進行傳播的病毒會產生大量的垃圾流量，致使網咖的網路傳輸速度變慢。由於網咖客戶端數量都在百臺以上，如何最快的最精確的判斷網咖哪一臺客戶機中毒了呢？就本質而言，客戶機中毒之後的表現就是流量明顯增加，這樣，透過網路流量檢視軟體，結合正常工作的計算機，分析之後可以得知哪臺計算機感染了病毒，處理病毒的方法本文不再敘述。　　7、網路瓶頸輕鬆找：很多網咖經常是在經營中擴大規模，由於擴張時網路規劃不妥當，其網路很容易產生網路瓶頸。判斷網路瓶頸可以透過網路流量檢視軟體，在客流高峰期，一旦發現網路速度變慢，用流量檢視軟體看一下網咖網路的流量是否超出網路的承受範圍。解決網咖網路瓶頸，可以透過劃分VLAN及升級資料吞吐量大的網路裝置等方法來解決。　　在排除致使網路變慢的故障原因時，在藉助專業軟體的同時，最好參照多個網路變慢的特徵表現，這樣有利於更準確的判斷網路變慢的原因。透過逐一排除的方法，可以更加準確的鎖定是什麼原因讓網咖的網路變得緩慢，是誰偷走了網咖網路的頻寬。

"網速慢的原因可能有：1、網絡卡的問題，老化了。2、網速得到了限制，可能是惡意外掛所致。3、你開通的頻寬小。4、如果是區域網內共享的話，有人佔用了你的網速"。

原因及解決方法如下：

頻寬問題，提高頻寬；選擇線路問題，如果你接入的是電信寬頻，那麼上網的使用者訪問的是網通伺服器主頁就可能慢一般網咖都選擇雙線接入即網通和電信接入；路由器問題，網咖路由器要選擇效能高，散熱好的；機器問題，排除了上述問題後就是機器問題，機器配置低或是無盤系統，都是導致網速慢的因素。