銀行當然有責任，只是人家臉皮厚不肯承認而已

現在就這樣，普通人轉錯給普通人你想要回來就沒那麼容易，找銀行銀行說是你自己轉的它管不了，報警吧只能協助你，起訴又是民事糾紛得找證據證明是轉錯。

銀行轉錯給普通人就沒那麼簡單了，銀行找你要回你得老老實實還回去，你不配合那就分分鐘給你扣上非法佔有罪，警察就要捉你了，法院就要判你刑了。

所以啊發現銀行轉錯給你就得馬上跟它們聯絡，態度要端正，說:大爺你的錢是不是轉錯了，轉到了我這裡，你看要不要我給你送到府上。

銀行將10萬元錯轉給客戶，客戶有責任退還，銀行錯轉員工也要承擔轉錯的責任。個人覺得這屬於兩種不同的責任關係。

銀行錯轉員工的責任：工作不認真，粗心大意造成損失要主動聯絡客戶，向客戶說明情況賠禮道歉，負責找回差錯承擔損失賠償，如果找回損失款會按照銀行差錯獎懲辦法扣罰相關人員績效工資，並責令書面檢查，情節嚴重的會通報批評。

客戶責任：確認10萬元不屬於自己應收款後，協助銀行退回錯轉款，如果擅自動用或拒不退回，銀行有可能訴之法庭，要求客戶退回不當得利。

銀行辦理業務有事後稽核機制，也就是說櫃員發生錯轉款且授權人也沒有察覺，事後監督人員發現後，如果客戶錯轉帳戶裡留有足額的錯轉資金，銀行當日可辦理撤銷該筆交易，隔日可辦理錯帳衝正。