一、消費心理學的研究方法:
1、觀察法:觀察法是指調查者在自然條件下有目的、有計劃地觀察消費者的語言、行為、表情等,分析其內在的原因,進而發現消費者心理想象的規律的研究方法。
2、訪談法:訪談法是調查者透過與受訪者的交談,以口頭資訊傳遞和溝通的方式來了解消費者的動機、態度、個性和價值觀念等內容的一種研究方法。
3、問卷法問卷法是以請被調查的消費者書面回答問題的方式進行的調查,也可以變通為根據預先編制的調查表請消費者口頭回答、由調查者記錄的方式。問卷法是消費者心理和行為研究的最常用的方法之一。
4、綜合調查法:綜合調查法是指在市場營銷活動中採取多種手段取得有關材料,從而間接地瞭解消費者的心理狀態、活動特點和一般規律的調查方法。
5、實驗法:實驗法是一種在嚴格控制的條件下有目的地對應試者給予一定的刺激,從而引發應試者的某種反應,進而加以研究,找出有關心理活動規律的調查方法。
二、消費心理學的研究原則
1.客觀性原則
實事求是,科學就是對客觀事物本質的認識,就是按照事物本來的面目來說明、解釋事物。
2.辯證發展原則
任何事物都處在發展變化過程中,任何事物都有不止一面,要用辯證和發展的眼光去看待。不同的社會環境人的消費心理也會發生變化。
3.理論聯絡實際
心理學研究的理論目的就是探索心理發生、發展和活動的規律,為解答精神和物質的關係提供科學的依據,運用心理學原理去解釋解決各種問題!
一、消費心理學的研究方法:
1、觀察法:觀察法是指調查者在自然條件下有目的、有計劃地觀察消費者的語言、行為、表情等,分析其內在的原因,進而發現消費者心理想象的規律的研究方法。
2、訪談法:訪談法是調查者透過與受訪者的交談,以口頭資訊傳遞和溝通的方式來了解消費者的動機、態度、個性和價值觀念等內容的一種研究方法。
3、問卷法問卷法是以請被調查的消費者書面回答問題的方式進行的調查,也可以變通為根據預先編制的調查表請消費者口頭回答、由調查者記錄的方式。問卷法是消費者心理和行為研究的最常用的方法之一。
4、綜合調查法:綜合調查法是指在市場營銷活動中採取多種手段取得有關材料,從而間接地瞭解消費者的心理狀態、活動特點和一般規律的調查方法。
5、實驗法:實驗法是一種在嚴格控制的條件下有目的地對應試者給予一定的刺激,從而引發應試者的某種反應,進而加以研究,找出有關心理活動規律的調查方法。
二、消費心理學的研究原則
1.客觀性原則
實事求是,科學就是對客觀事物本質的認識,就是按照事物本來的面目來說明、解釋事物。
2.辯證發展原則
任何事物都處在發展變化過程中,任何事物都有不止一面,要用辯證和發展的眼光去看待。不同的社會環境人的消費心理也會發生變化。
3.理論聯絡實際
心理學研究的理論目的就是探索心理發生、發展和活動的規律,為解答精神和物質的關係提供科學的依據,運用心理學原理去解釋解決各種問題!