如果顯示離線。這說明印表機和電腦連線不正常的。重點考慮三個方面。1.電腦的USB口是否正常？可以更換一個試試。2.電腦和印表機的資料線是否正常，如果有備用的，可以更換一根試試。3.考慮印表機的主機板或者USB連線口是否正常。通常情況下顯示離線，簡單的解決辦法是:重新拔插印表機和電腦的連線資料線，重啟電腦和印表機，都要重啟！

如果顯示錯誤，印表機圖示有感嘆號。這種情況多數是印表機有硬體故障，沒有排除，需要人為干預。多數情況是卡紙缺紙，或者是一些印表機的硬體故障。這種情況印表機如果有顯示屏，一般會有提示。如果是單獨列印的機子。印表機的監視器上也會有相應的提示。

觀察印表機和電腦是否聯機。需要重點注意印表機屬性中,有一個埠選項。特別提示，如果是用USB連線的話。印表機的名稱需要在USB的選項中。如果在其他的連線埠中。即使印表機顯示就緒。印表機仍然不能列印。

以上解決方案的前提條件都是印表機和電腦的連線使用，USB方式。

當然還要考慮印表機和電腦的其他連線方式。

主要有有線網路和無線網路兩種連線方式。還有藍芽連線和並口連線等連線方式。下面主要說一下有線網路和無線網路的注意事項

1.有線網路主要觀察，網線埠的閃燈是否正常？印表機和電腦是否處於同一網路當中。

2.無線網路主要觀察，印表機的無線狀態是否正常，印表機和電腦是否處於同一網路中。

第1種最直接的方法，就是在文件中直接點選列印，從彈出列印視窗中，可以看到電腦自動選擇的是預設的印表機，如果安裝有多臺印表機程式的，可以自行選擇印表機型號，選擇好之後，列印視窗會顯示選擇的印表機是離線還是就緒，離線表示該臺印表機沒有聯機，就緒表示該臺印表機是在聯機的狀態，這樣就很容易知道印表機是否聯機了。

第2種方法，就是開啟控制面板，開啟列印與傳真目錄，聯機的印表機就有圖示和型號呈現。如果安裝了多臺印表機驅動的，聯機的印表機圖示會顯示清晰，沒有聯機的印表機圖示呈暗灰色，表示該型號印表機在離線狀態。

第3種方法，檢視電腦右下角工作列。雙擊開啟印表機程式，也可以知道印表機是否聯機。

第4種方法，把印表機的電源按鍵關掉，電腦右下角如果彈出視窗告知印表機已離線，表示剛剛印表機是聯機的狀態，如果電腦右下角沒有彈出視窗，那就表示印表機沒有聯機的。

第5種方法，拿一張A4紙放進印表機的掃描入口，當A4紙觸碰到印表機內的觸點開關，聯機了的印表機就會彈出任務視窗，如果該臺印表機沒有聯機，電腦是沒有任何反應的。

這幾種方法中，第1種是最簡潔明瞭，速度也最快。有些方法要對應不同的品牌和型號才有效。比如第5種方法，有列印、傳真、影印、掃描等功能的一體機就適用。聯機了的印表機它會彈出視窗，目的讓你選擇功能（影印，傳真，掃描）這樣就知道是否聯機了。