人本管理理論的內容與方法.如:X理論,Y理論,權變理論,經濟人,社會人,自我實現人,複雜人,馬斯洛的需要層次理論,赫茲伯格的雙因素理論,弗羅姆的期望理論,斯金納的強化理論,海德的歸因理論,要理解各種理論的優點和不足;人力資源和人力資本是不同的概念,前者重在開發,後者可以增值;人本管理的含義和特徵;瞭解霍桑實驗;結合理論的演進分析掌握管理理論發展的歷史,掌握現代理論在其中的地位.
人本管理思想的產生和發展
20世紀初產生的科學管理理論是對經驗管理的否定.科學管理理論,把人放在大生產過程的從屬地位.
進入30年代,在霍桑實驗的基礎上產生了人際關係學說.與此相適應,產生了"以人為導向"的管理思想.這是管理史上第一次明確了人在管理中的重要地位.在以後形成的行為科學中,則始終把人放在管理工作的重要的,乃至中心的位置上.
1957年,美國麻省理工學院社會心理學家道格拉斯.麥格雷戈(Douglas McGregor)提出X—Y理論.對人的本性有了更深刻和全面的理解,也是人本管理思想的精髓.
麥格雷戈認為,企業的管理應著重於對人的管理,按照Y理論的假設,對人的管理主要在於安排適當的,具有吸引力和有意義的工作,使個人的需要和組織的目標儘可能地結合起來,充分地發揮個人的聰明才智,使人們在實現組織目標的過程中能獲得自尊和自我實現的最大滿足.一句話,管理是一個"創造機會,發揮潛力,消除障礙,鼓勵成長,提供指導的過程."
在Y理論的基礎之上,洛希(Jay Lorsch)於1970年在其《組織結構與設計》中提出了"超Y理論",以權變管理思想進一步完善"Ⅹ-丫"理論. 超Y理論是在Y理論的基礎上對人的本質的進一步發現和認識.人既不是純粹的"經濟人",也不是完全的"社會人".對不同的人,不同的時期,應採取不同的管理方法,即使是相同的人,由於周圍環境的變化,在不同的時期,也要採取不同的管理方式,即權變理論.這種理論完善了Y理論中對"社會人"的假設.
西蒙(H.A.Simon)的"管理人"也是對"社會人"假設的發展.
2.人本管理的涵義及特徵是什麼
人本管理是一種把"人"作為管理活動的核心和組織最重要的資源,把組織全體成員作為管理的主體,圍繞著如何充分利用和開發組織的人力資源,服務於組織內外的利益相關者,從而同時實現組織目標和組織成員個人目標的管理理論和管理實踐活動的總稱.
人本管理的特徵:
(1)人
人本管理理論的內容與方法.如:X理論,Y理論,權變理論,經濟人,社會人,自我實現人,複雜人,馬斯洛的需要層次理論,赫茲伯格的雙因素理論,弗羅姆的期望理論,斯金納的強化理論,海德的歸因理論,要理解各種理論的優點和不足;人力資源和人力資本是不同的概念,前者重在開發,後者可以增值;人本管理的含義和特徵;瞭解霍桑實驗;結合理論的演進分析掌握管理理論發展的歷史,掌握現代理論在其中的地位.
人本管理思想的產生和發展
20世紀初產生的科學管理理論是對經驗管理的否定.科學管理理論,把人放在大生產過程的從屬地位.
進入30年代,在霍桑實驗的基礎上產生了人際關係學說.與此相適應,產生了"以人為導向"的管理思想.這是管理史上第一次明確了人在管理中的重要地位.在以後形成的行為科學中,則始終把人放在管理工作的重要的,乃至中心的位置上.
1957年,美國麻省理工學院社會心理學家道格拉斯.麥格雷戈(Douglas McGregor)提出X—Y理論.對人的本性有了更深刻和全面的理解,也是人本管理思想的精髓.
麥格雷戈認為,企業的管理應著重於對人的管理,按照Y理論的假設,對人的管理主要在於安排適當的,具有吸引力和有意義的工作,使個人的需要和組織的目標儘可能地結合起來,充分地發揮個人的聰明才智,使人們在實現組織目標的過程中能獲得自尊和自我實現的最大滿足.一句話,管理是一個"創造機會,發揮潛力,消除障礙,鼓勵成長,提供指導的過程."
在Y理論的基礎之上,洛希(Jay Lorsch)於1970年在其《組織結構與設計》中提出了"超Y理論",以權變管理思想進一步完善"Ⅹ-丫"理論. 超Y理論是在Y理論的基礎上對人的本質的進一步發現和認識.人既不是純粹的"經濟人",也不是完全的"社會人".對不同的人,不同的時期,應採取不同的管理方法,即使是相同的人,由於周圍環境的變化,在不同的時期,也要採取不同的管理方式,即權變理論.這種理論完善了Y理論中對"社會人"的假設.
西蒙(H.A.Simon)的"管理人"也是對"社會人"假設的發展.
2.人本管理的涵義及特徵是什麼
人本管理是一種把"人"作為管理活動的核心和組織最重要的資源,把組織全體成員作為管理的主體,圍繞著如何充分利用和開發組織的人力資源,服務於組織內外的利益相關者,從而同時實現組織目標和組織成員個人目標的管理理論和管理實踐活動的總稱.
人本管理的特徵:
(1)人